UNIVERSITI TUNKU ABDUL RAHMAN FACULTY OF BUSINESS AND FINANCE
BACHELOR OF BUSINESS ADMINISTRATION (HONS) BANKING AND FINANCE
THE AWARENESS OF EMPLOYEES FOR THE HEALTH SCREENING BENEFITS PROVIDED BY SOCSO UPON 40 YEARS OLD Dear respondents,
We are undergraduate students of Bachelor of Business Administration (Hons) Banking and Finance, from Universiti Tunku Abdul Rahman (UTAR). We are currently doing our final year research project and we hope that you can do us a favour by helping us to fill up this questionnaire.
This questionnaire consists of 4 parts. There are Section A which referring to the understanding on Social Security Organization (SOCSO), Section B is referring to the awareness of the health screening benefits provided by SOCSO, health screening program provided in your industry, socioeconomic status, health status and source of information and Section C is referring to the respondents’
demographic profile. This questionnaire might take about 5-10 minutes to complete.
Your answer will be kept PRIVATELY AND CONFIDENTIALLY and used solely for academic purposes. Thank you for your participation.
NAME STUDENT ID
LAI EE PEI 14ABB06372
LIM JIA XIN 13ABB05504
LIEW LI KUAN 15ABB00089
HENG KAI WEN 13ABB04546
BEH CHEK ZHENG 13ABB01346
Undergraduate Research Project Page 89 of 135 Faculty of Business and Finance
Section A: Understanding on Social Security Organization (SOCSO) 社会保险组织的了解
Kesefahaman Tentang Pertubuhan Keselamatan Sosial The following questions refer to the understanding on Social Security
Organization (SOCSO). Please provide the appropriate information by placing a
in the bracket provided to represent your answer.以下的题目是关于您对社会保险组织的了解。请在适当的空格放
以表示你的答案。
Soalan-soalan berikut merujuk kepada pemahaman mengenai Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO). Sila berikan maklumat yang sesuai dengan meletakkan di dalam kurungan yang disediakan untuk mewakili jawapan anda.
1. Do you know about Social Security Organization (SOCSO) in Malaysia?
您知道关于社会保障组织(SOCSO)在马来西亚吗？
Adakah anda mengenali tentang Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO) di Malaysia?
Yes 是 Ya
No 否 Tidak
2. Will you have your body check up every year?
您会每年进行身体检查吗？
Adakah anda akan memeriksa badan anda setiap tahun?
Yes 是 Ya
No 否 Tidak
3. Are your aware of your health condition?
您是否知道您的健康状况？
Adakah anda mengetahui keadaan kesihatan anda?
Yes 是 Ya
No 否 Tidak
4. Are you aware that Social Security Organization (SOCSO) provides a free medical check-up for Malaysian’s worker?
您是否知道社会保障组织(SOCSO)为马来西亚的员人提供免费体检吗？
Undergraduate Research Project Page 90 of 135 Faculty of Business and Finance
Adakah anda sedar bahawa pertubuhan keselamatan sosial (PERKESO) memberi medical check-up yang percuma untuk pekerja di Malaysia?
Yes 是 Ya
No 否 Tidak
5. If you are given a free medical check-up, will you utilize this opportunity?
如果您获得一次免费医疗检查，您是否会利用这个机会吗？
Jika anda diberi medical check-up yang percuma, anda akan menggunakan peluang ini?
Yes 是 Ya
No 否 Tidak
6. Have you ever done a health screening prior to SOCSO’s Health Screening Programme?
您是否曾经进行过社会保障组织(SOCSO)提供的健康检查计划吗？
Pernahkah anda melakukan Program Pemeriksaan Kesihatan yang dianjurkan PERKESO?
Yes 是 Ya
No 否 Tidak Section B:
Please
one number according to the following 5-point Likert Scale that best describe your level of argument with the following statements.请根据以下5点李克特量表来确定一个数字，请在适当的空格放
描述您的 参与级别。Sila
satu nombor mengikut Skala Likert 5-titik berikut yang paling menggambarkan tahap hujah anda dengan pernyataan berikut.(1) Awareness of health benefits towards Social Security Organization (SOCSO)
社会保障组织的健康福利意识
Kesedaran mengenali manfaat kesihatan PERKESO
Undergraduate Research Project Page 91 of 135 Faculty of Business and Finance Strongly Disagree – 1 Disagree – 2 Undecided – 3 Agree – 4 Strongly Agree – 5
强烈反对-1 不同意-2 未定-3 同意-4 非常同意-5 Amat Tidak Setuju-1 Tidak Setuju-2 Tidak Pasti-3 Setuju-4 Amat Setuju-5
No. Statement 1 2 3 4 5
1.
You prefer private insurance than SOCSO free health benefits.
您比较喜欢私人保险多于社会保障组织(SOCSO)免费 健康福利。
Anda lebih suka insurans daripada PERKESO manfaat kesihatan yang percuma.
2.
You can be compensated by SOCSO if suffer any injuries or get sick due to your work even if it is not work-related.
如果遇到任何伤害或因工作而无法工作，您可以向 社会保障组织(SOCSO)索取补偿。
Anda boleh diberi pampasan oleh PERKESO jika mengalami kecederaan atau sakit akibat pekerjaan anda walaupun tidak berkaitan dengan pekerjaan.
3.
You will be given benefits by SOCSO for occupational diseases related employment.
社会保障组织(SOCSO)将给予您疾病福利（联系到您 的职业）。
Anda akan diberi manfaat oleh PERKESO tentang penyakit yang dijakit dalam pekerjaan anda.
4.
You can claim for SOCSO benefits even if you get into an accident while travelling for work.
即使您在出差工作，您也可以索取社会保障组织 (SOCSO)的福利。
Anda dapat membuat tuntutan daripada PERKESO walaupun anda mengalami kemalangan ketika bekerja di luar negeri.
5.
SOCSO members are eligible for free medical treatment at approved SOCSO panel clinic or government
hospitals.
社会保障组织(SOCSO)的成员可以在社会保障组织 (SOCSO)的指定诊所或政府医院获得免费医疗。
Ahli PERKESO layak mendapat rawatan perubatan percuma di klinik panel atau hospital kerajaan yang dilulus oleh PERESO.
Undergraduate Research Project Page 92 of 135 Faculty of Business and Finance
6.
If fee were paid for treatment outside the approved facilities, employers can also submit claims for reimbursement.
如果在批准的设施之下已经支付了治疗费用，雇主 也可以提交报销费用。
Jika yuran sudah dibayar kepada luar rawatan daripada kemudahan yang diluluskan, majikan juga boleh mengemukakan tuntutan untuk pembayaran balik.
7.
An employee certified by a doctor to be unfit for work is allowed to claim for the temporary disablement benefits from SOCSO.
员工被医生认证不适合工作是可以向社会保障组织 (SOCSO)索取暂时残疾福利。
Pekerja yang tidak dapat bekerja diperakui oleh doktor dibenarkan menuntut manfaat terhadap hilang upaya sementara dari PERKESO.
8.
Employee suffer from permanent disablement need vocational or physical rehabilitation, facilities will be provided for free by SOCSO.
员工永久性残疾需要治疗，社会保障组织(SOCSO)将 会提供免费的设施。
Pekerja yang mengalami masalah hilang upaya kekal memerlukan pemulihan vokasional atau fizikal, kemudahan akan disediakan secara percuma oleh PERKESO.
(2) Health Screening Program Provided in Your Industry 健康检查计划在您的行业提供
Program Pemeriksaan Kesihatan yang Disediakan dalam Industri Anda
No. Questions 1 2 3 4 5
1.
Your working environment is exposing to high risk.
您的工作环境处于在高风险。
Persekitaran kerja anda mendedahkan kepada risiko yang tinggi.
2.
Your company have provided health benefits to workers.
您的公司为员工提供了健康福利。
Syarikat anda menyediakan manfaat kesihatan kepada pekerja.
3.
Your company provides proper occupational safety and health knowledge.
您的公司提供了适当的职业安全和健康知识。
Undergraduate Research Project Page 93 of 135 Faculty of Business and Finance
Syarikat anda menyediakan pengetahuan keselamatan dan kesihatan pekerjaan yang sewajarnya.
4.
You have the knowledge to use all the equipment in your industry.
您知晓使用您行业中的所有设备。
Anda mempunyai pengetahuan untuk menggunakan semua peralatan dalam industri anda.
5.
Your industry have Safety Health and Environment (SHE) which handle by a manager.
您的行业拥有经理处理安全健康与环境的事项。
Industri anda mempunyai Keselamatan Kesihatan dan Alam Sekitar yang dikendalikan oleh seorang pengurus.
(3) Socioeconomic Status
Pendapatan gaji semasa anda tidak mencukupi untuk menampung kos hospital .
2.
You need SOCSO to cover your hospitalization.
您需要社会保障组织(SOCSO)来支付您的住院费用。
Anda memerlukan PERKESO untuk menampung kos hospital.
3.
You are unable to have higher income to sustain and provide you a better health benefits with your current education level.
您目前的教育水平让您无法获得更高的收入并且无法提供您更 好的健康福利。
Anda tidak dapat memperoleh pendapatan yang lebih tinggi untuk mengekalkan dan memberi anda manfaat kesihatan yang lebih baik dengan tahap pendidikan anda dapat.
4.
You are dissatisfied that you cannot get better health benefits with your current income.
您不满意现在的收入因为您无法获得更好的健康福利。
Anda tidak berpuas hati bahawa anda tidak boleh mendapatkan manfaat kesihatan yang lebih baik dengan pendapatan semasa anda.
5. Your current living place is far to get well-resourced health facilities such as health care service centre.
Undergraduate Research Project Page 94 of 135 Faculty of Business and Finance
您目前的住宿区离医疗保健服务中心远。
Tempat tinggal anda jauh untuk mendapatkan kemudahan kesihatan seperti pusat khidmat penjagaan kesihatan.
6.
The distance from your living area to the health care service centre will influence your willingness to seek for hospitalization.
从您的住宿区到医疗保健中心的距离将影响您寻求医疗的意 愿。
Jarak dari tempat tinggal anda ke pusat khidmat kesihatan akan mempengaruhi kesediaan anda untuk mendapatkan rawatan.
(4) Health Status 健康状况
Status Kesihatan
No. Statement 1 2 3 4 5
1. You having a health condition problem . 您拥有健康问题。
Anda mengalami sebarang masalah kesihatan.
2. You have genetic diseases.
您拥有家庭遗传疾病。
Anda mengalami penyakit genetik.
3. You take medicine regulary.
您有定时服用药物的习惯。
Anda mengambil ubat secara teratur.
4. Your medical payment paid by insurance than voucher provided by SOCSO.
您的医药费是保险付的多于社会保障组织(SOCSO)的凭证 Pembayaran perubatan anda dibayar oleh insurans daripada baucar yang disediakan oleh PERKESO.
(5) Source of Awareness about Health Screening Program 健康检查计划意识来源
Sumber Kesedaran mengenai Program Saringan Kesihatan
1. What is the source of information you get to aware the SOCSO health screening program?
您了解 SOCSO 健康检查计划的信息来源来至哪里？
Apakah sumber maklumat yang anda dapat untuk menyedari daripada program emeriksaan kesihatan SOCSO?
Undergraduate Research Project Page 95 of 135 Faculty of Business and Finance
Advertisement 广告 Iklan
Friends and relatives 亲友 Rakan dan saudara-mara
Internet 网络 Internet
Employer 上司 Majikan
Other:……….
其他 Lain-lain
2. Did your employer brief clearly about the SOCSO health screening program to you before or after you joined the company?
加入公司之前或是加入之后，您的上司有向您简要介绍 SOCSO 的健康 检查计划吗？
Adakah majikan anda meringkaskan program pemeriksaan kesihatan SOCSO dengan jelas kepada anda sebelum atau selepas anda menyertai syarikat tersebut?
Yes 是 Ya
No 否 Tidak
3. Do you have your own access to the Internet to search for extra information about SOCSO health screening program?
您是否有自己的互联网，以搜索关于 SOCSO 健康检查计划的额外信 息？
Adakah anda menpunyai akses tersendiri untuk melayari Internet bagi mandapatkan maklumat lebihan terhadap program pemeriksaan kesihatan SOCSO?
Yes 是 Ya
No 否 Tidak
4. Do you trust the information from the Internet?
您相信互联网上的信息吗？
Adakah anda mempercayai maklumat daripada Internet?
Yes 是 Ya
No 否 Tidak
5. Have you made any research for future information about the health insurance when you are working? (If YES proceed to Q6, If NO proceed to Q7)
您是否在工作时对健康保险的未来信息进行了研究？ （如果是继续 Q6，如果否跳去 Q7）
Adakah anda sudah membuat penyelidikan maklumat masa depan terhadap insuran kesihatan semasa anda sedang bekerja? (Jika YA terus ke Q6, Jika TIDAK terus ke Q7)
Undergraduate Research Project Page 96 of 135 Faculty of Business and Finance
Yes 是 Ya
No 否 Tidak
6. Did you include the SOCSO health screening program as one of your health insurance plan?
您是否将 SOCSO 健康检查计划作为您的健康保险计划之一？
Adakah rancangan insuran kesihatan anda termasuklah program pemeriksaan kesihatan SOCSO?
Yes 是 Ya
No 否 Tidak
7. Do you prefer consulting more information in the nearby SOCSO centre?
您是否会在附近的 SOCSO 中心咨询更多信息？
Adakah anda lebih suka mendapatkan maklumat daripada pusat SOCSO berdekatan?
Yes 是 Ya
No 否 Tidak
8. Which type of source you prefer to follow to get the latest SOCSO information?
您喜欢采用哪种类型的源来获取最新的 SOCSO 信息？
Yang manakah sumber anda lebih suka untuk mendapatkan maklumat terkini SOCSO?
The following questions refer to the demographic profile of the respondents.
Please provide the appropriate information by placing a
in the bracket provided to represent your answer.以下问题涉及受访者的资料。 请提供适当的信息，将
放在提供的支架中以表示您的答案。
Undergraduate Research Project Page 97 of 135 Faculty of Business and Finance
Soalan-soalan berikut merujuk kepada profil demografik responden. Sila berikan maklumat yang sesuai dengan meletakkan
dalam pendakap yang disediakan untuk mewakili jawapan anda.1. Gender 性别 Jatina
Male 男 Lelaki
Female 女 Perumpuan 2. Age 年龄 Umur
40 – 45 years old
46 – 50 years old
51 – 55 years old
56 – 60 years old
61 – 65 years old 3. State 州 Negeri
Penang 槟城
Kuala Lumpur 吉隆坡
Johor Baharu 柔佛 4. Religion 宗教 Agama
Buddhist 佛教
Christian 基督教
Hindu 印度
Islam 回教
Others 其他: ________________
Undergraduate Research Project Page 98 of 135 Faculty of Business and Finance
Appendix 2.0: Level of Awareness for the Health Screening Benefits Provided by