Taklimat Peperiksaan
Perkhidmatan Bil 1-2020
SUBJEK UMUM
(PENGURUSAN & PE NTADBIRAN ORGANIS AS I DAN DORONGAN & KERJA BE RPAS UKAN ) GRE D 41, 29 DAN GRE D 11-19
Oleh:
Norhishah Elias
Ketua Penolong Pendaftar Kanan
Pusat Jaminan Kualiti (Kualiti-UKM)
Kandungan Taklimat
Pengurusan & Pentadbiran Organisasi
• Pelaksanaan Data Terbuka Sektor Awam
• myPortfolio: Panduan Kerja Sektor Awam
Dorongan dan Kerja Berpasukan
• Kerja Berpasukan Tunjang Kecemerlangan Organisasi
• Kepelbagaian Tugas (Multitasking)
Pengurusan & Pentadbiran Organisasi
• Pelaksanaan Data Terbuka Sektor Awam
Data terbuka ialah data yang boleh digunakan secara bebas, boleh dikongsikan
dan digunakan semula oleh rakyat, agensi kerajaan dan swasta untuk pelbagai tujuan.
Pelaksanaan data terbuka kerajaan dapat meningkatkan ketelusan penyampaian
perkhidmatan kerajaan menerusi perkongsian data yang tepat, cepat dan
relevan di samping meningkatkan produktiviti ekonomi digital negara melalui
industri atau inovasi baharu dengan penglibatan rakyat dan komuniti
perniagaan
Pelaksanaan data terbuka agensi sektor awam hendaklah berpandukan Garis Panduan Pelaksanaan Data Terbuka Sektor
Awam
Agensi sektor awam hendaklah mengenal pasti dan melaksanakan inisiatif data terbuka dalam setiap perkhidmatan teras
agensi. Pencapaian pelaksanaan data terbuka akan dinilai bagi menanda aras
tahap kecemerlangan agensi ke arah meningkatkan sistem penyampaian
perkhidmatan.
Kepentingan dan objektif pelaksanaan analitis data raya
at g
Wh is
Bi Data?
3-
Faculty of Information Science and Technology Tel: 60 8921 63493- Universiti Kebangsaan Malaysia Fax: 60 89256732 Email: hbz@ftsm.ukm.my
8 ATTRIBUTES OF BIG DATA
Volume
Variability Velocity
business domain and the intended the intended use.
VARIETY: many sources,
which data flows current analysis.
Many options or variable Business Intelligence
‘Big data’ implies enormous volumes of
Variety Valuedata, yet the volume is not the only property
Validityto consider in order to describe “Data” as
“Big”: there are seven other Vs to consider:
Variety VeracityVALIDITY: to what extent the VOLUME: it is relative to the data correct and accurate for use; VERACITY : refers to the biases,
noise and abnormality in data.
structured and un-structure d… VOLATILITY: how long is the VELOCITY: deals with the pace at data valid i.e. relevant to the
VARIABILITY VALUE: Market Intelligence
interpretations confound analysis Smart Intelligence
Big Data is not about the size of the data,
it’s about the value within the data.
Pengurusan & Pentadbiran Organisasi
• myPortfolio: Panduan Kerja Sektor Awam
Pemantapan komponen
• 22 Komponen menjadi 10 Komponen
1
2
3
Pemantapan pelaksanaan
• Penetapan pegawai dan bahagian khusus
• Pengemaskinian berterusan
• Setiap jawatan mempunyai myPortfolio
Penambahbaikan format
• Diringkaskan dan dipermudahkan
4
Deskripsi Tugas (JD)
• Kerjasama strategik JPA dan MAMPU
• Menggantikan senarai tugas
• Memperjelaskan tujuan pengwujudan jawatan
PENAMBAHBAIKAN
Memudahkan
penambahbaikan/kajian mengenai proses kerja
sedia ada.
Ketua organisasi mengetahui keseluruhan aktiviti serta
proses kerja.
Sebagai radas dalam pengurusan sumber manusia.
.
Untuk keseragaman kaedah kerja.
Menyenangkan pertukaran pegawai – proses ambil alih tugas.
Merekodkan prosedur dan peraturan kerja.
.2
3
4 5
6
7 1
Mengurangkan arahan secara lisan.
.
8
Menjelaskan kuasa dan hubungan kerja dengan pegawai lain.
KEPENTINGAN
19
Dorongan dan Kerja Berpasukan
• Kerja Berpasukan Tunjang Kecemerlangan Organisasi
Peribahasa “Berat Sama Dipikul dan Ringan Sama Dijinjing” amat sinonim
dengan budaya yang diamalkan oleh masyarakat majmuk di Malaysia.
Amalan seperti bergotong royong dan saling bekerjasama dalam
menyelesaikan sesuatu permasalahan dan tugasan yang diberikan seperti merupakan antara contoh semangar
kerja berpasukan yang diamalkan.
Kerja Berpasukan atau Espirit de corp juga adalah salah satu elemen dalam nilai bersama yang diwujudkan oleh
organisasi.
Kerja berpasukan mampu memberikan impak yang positif kepada ahli pasukan
dalam sesebuah organisasi. Antara impak utama adalah memberi peluang
kepada semua ahli dalam organisasi untuk menyalurkan idea-idea yang
bermanfaat dalam meningkatkan kecemerlangan organisasi
Di dalam mewujudkan kerja berpasukan yang berkesan terdapat faktor-faktor yang boleh membawa kepada kejayaan
dan kegagalan.
Dorongan dan Kerja Berpasukan
• Kerja Berpasukan Tunjang Kecemerlangan Organisasi
Ciri-ciri Kerja Berpasukan
Kepimpinan Ketua
Keanggotaan ahli
Rangkaian hubungan
Cara
penyelesaian masalah
Mencapai
matlamat
Dorongan dan Kerja Berpasukan
• Kerja Berpasukan Tunjang Kecemerlangan Organisasi
Empat (4) Bentuk Utama Kerja Berpasukan
Kumpulan pasukan pemandu
Kumpulan penyelesaian
masalah
Kumpulan pengurusan
kendiri
Kumpulan
silang fungsi
Dorongan dan Kerja Berpasukan
• Kepelbagaian Tugas (Multitasking)
“Melaksanakan lebih daripada satu tugas dalam satu masa”
• Contoh-memandu sambil makan, mendengar radio dan bercakap melalui telefon.
“Dikenalpasti sebagai tingkahlaku manusia sama ada di rumah atau ditempat kerja”.
• Di rumah-memasak sambil menjaga anak dan membasuh.
• Ditempat kerja-menjawab telefon sambil menggunakan komputer
APAKAH MULTITASKING
MENCARI SISTEM KERJA TERBAIK
Mampu melaksanakan tugasan yang melebihi apa yang dikehendaki oleh
organisasi.
Bermain-main dengan berbeza-beza strategi untuk melihat dengan jelas, apa yang sesuai
untuk anda.
Anda tidak akan dapat menghabiskan
tugasan jika tidak merancang dengan baik
GENERASI Y
Aktiviti yang dilakukan oleh generasi Y sekarang menunjukkan mereka adalah golongan multitasking. Bermain video games sambil menonton televisyen.
Melayari internet sambil membaca.
Hampir dua pertiga daripada masa yang anak-
anak muda dihabiskan dengan membaca, bermain
permainan komputer atau melihat laman web,
mereka juga melakukan sesuatu yang lain dimasa
yang sama ("keseluruhan" multitasking -
terutamanya makan, melakukan kerja-kerja
rumah, bercakap di telefon, melakukan kerja
rumah, atau menggunakan media lain)
Rujukan
1. Pekeliling Am Bil. 1 Tahun 2015 - Pelaksanaan Data Terbuka Sektor Awam (MAMPU)
2. Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil 4 Tahun 2018 - myPortfolio: Panduan Kerja Sektor Awam (MAMPU)
3. Pekeliling Perkhidmatan Bilangan 5 Tahun 2007 - Panduan Pengurusan Pejabat (JPA)
4. Kerja Berpasukan Tunjang Kecemerlangan Organisasi 5. Komunikasi Berkesan Dalam Perkhidmatan
6. Kepelbagaian Dalam Tugas (Multitasking)
SEKIAN, TERIMA KASIH
‘SELAMAT MAJU JAYA’