KRA #2
KRA #3
Kebangsaan, Kompeten, Berdaya Saing & Inovatif
Penyelidikan &
Inovasi yang Berimpak Tinggi
Perkongsian Pintar &
Keterlibatan Stategik
6 BIDANG
KEBERHASILAN UTAMA (KRA) UKM
KRA #5
KRA #6
Institusi Cemerlang
Penjanaan Kekayaan Secara
Optimum &
Strategik
Prasarana &
Persekitaran Ilmu Yang Kondusif
> SILA KLIK IKON-IKON DI ATAS UNTUK MAKLUMAT LANJUT <
UNIVERSITI KEBANGSAAN MALAYSIA
• Hasil Utama UKM dan Penunjuk Prestasi Hasil Utama
• Sub BKU dan Penunjuk Prestasi Utama Hasil
• Strategi Sub bidang Keberhasilan Utama (BKU)
* Dokumen ini untuk tujuan rujukan sahaja dan tidak boleh diterbitkan dan dihebahkan kerana belum mendapat kelulusan pihak pengurusan Universiti
Strategi-UKM
Pejabat Naib Canselor
Kemaskini : 1 November 2014
MAJOR BKU 1 : Graduan Beraspirasi Kebangsaan, Kompeten, Berdaya Saing Dan Inovatif
MAJOR BKU 1 Graduan
Beraspirasi Kebangsaan, Kompeten, Berdaya Saing Dan Inovatif
Definisi Pernyataan Hasil 1
Graduan UKM menghayati aspirasi kebangsaan, memiliki nilai etika, ilmu pengetahuan, kompeten, berdaya inovasi dan berdaya saing yang memenuhi keperluan negara dan masyarakat sejagat.
KPI BKU1
a. Peratusan graduan yang mendapat pekerjaan (berdasarkan kelayakan) atau tawaran biasiswa dalam masa enam bulan selepas menamatkan pengajian.
b. Peratusan graduan UKM (mengikut kohort) menjadi pemimpin/peneraju masyarakat dan organisasi awam/swasta.
SUB BKU 1.1
Graduan Beraspirasi Kebangsaan
Pernyataan Hasil 1.1 Graduan UKM memahami dan menghayati aspirasi kebangsaan serta memiliki nilai, etika,
profesionalisme yang mendasari pembangunan negara bangsa mengikut acuan budaya kebangsaan.
KPI 1.1
1. Peratusan graduan yang memahami aspirasi kebangsaan.
2. Peratusan graduan yang berupaya menunjukkan
apresiasi budaya dan nilai.
Strategi 1.1
1. Menerapkan aspirasi
kebangsaan dalam program yang ditawarkan.
2. Meningkatkan kompetensi dan penglibatan pensyarah dalam pembangunan negara bangsa dan perkongsian dengan pelajar.
3. Membudayakan dan memperkasakan aktiviti pelajar yang memupuk dan menghayati aspirasi
kebangsaan.
SUB BKU 1.1 : Graduan Beraspirasi Kebangsaan
SUB BKU 1.2 Graduan Yang Kompeten
Pernyataan Hasil 1.2 Graduan UKM
menguasai ilmu terkini, kemahiran praktikal dan
kemahiran insaniah tinggi serta sentiasa meningkatkan kompetensi,
bersesuaian dengan keperluan negara dan masyarakat sejagat.
KPI 1.2
1. Peratusan majikan yang mengakui graduan mempunyai ilmu yang terkini.
2. Peratusan majikan yang mengakui graduan mempunyai kemahiran praktikal dan insaniah yang tinggi.
3. Peratusan graduan
meneruskan pengajian ke peringkat lebih tinggi atau mengikuti kursus/program pembelajaran sepanjang hayat.
Strategi 1.2
1. Meningkatkan penglibatan pemegang taruh dalam penyediaan kurikulum serta penyampaian program pengajian.
2. Meningkatkan keyakinan graduan untuk bersaing dalam masyarakat sejagat.
3. Mewujudkan program yang khusus untuk meningkatkan kebolehkerjaan dan
kebolehpasaran graduan.
4. Menghasilkan graduan yang mempunyai nilai yang tinggi dan ciri-ciri yang terserlah.
SUB BKU 1.2 : Graduan Yang Kompeten
SUB BKU 1.3 Graduan Berdaya Saing & Inovatif
Pernyataan Hasil 1.3
Graduan UKM mempunyai daya inovasi, ciri dan pemikiran keusahawanan,
kemahiran komunikasi dalam Bahasa Melayu dan bahasa
antarabangsa serta sifat kepimpinan yang menjadi pilihan utama majikan dan pihak berkepentingan.
KPI 1.3
1. Persepsi majikan terhadap ciri graduan dalam daya inovasi dan pemikiran keusahawan.
a) keluasan ilmu dan b) kompetensi generik.
2. Bilangan graduan yang
menjadi usahawan (mengikut kohort sela lima tahun).
3. Peratusan majikan yang bersedia menjadikan
graduan UKM sebagai pilihan utama mengisi kekosongan jawatan.
Strategi 1.3
1. Memperluaskan penggunaan kaedah pembelajaran dan pengajaran secara berpusatkan pelajar dan pengajaran aktif
2. Meningkatkan daya inovasi dan keusahawanan graduan.
3. Mewujudkan kaedah yang inovatif untuk meningkatkan kompentensi dan keluasan ilmu.
4. Memperkembangkan penyampaian kursus citra kompetensi secara inovatif dan kreatif.
SUB BKU 1.3 : Graduan Berdaya Saing & Inovatif
MAJOR BKU 2 Penyelidikan dan Inovasi yang Berimpak Tinggi
Pernyataan Hasil Utama 2
Kepakaran dan hasil penyelidikan UKM menyumbang secara signifikan kepada
pembangunan ekonomi dan sosial melalui ekosistem yang dapat memupuk penemuan intelek, inovasi, penyebaran dan penggunaan ilmu.
KPI BKU 2
a. Peratusan ahli akademik UKM menjadi pakar rujuk pihak berkepentingan (stakeholder) pada peringkat kebangsaan dan antarabangsa.
b. Peratusan ahli akademik UKM mendapat pengiktirafan pada peringkat kebangsaan dan antarabangsa.
MAJOR BKU 2 : Penyelidikan dan Inovasi yang Berimpak Tinggi
SUB BKU 2.1 Kesarjanaan yang diiktiraf
Pernyataan Hasil 2.1
UKM memupuk, menghasil, menarik dan mengekalkan individu dan pasukan sarjana yang tersohor, memacu
penyelidikan dan menawarkan penyelesaian berimpak tinggi untuk negara, industri dan masyarakat.
KPI 2.1
1. Bilangan penyelidik yang mendapat sanjungan yang tinggi dalam kalangan
akademik dan pihak berkepentingan 2. Bilangan penyelidik
yang dibimbing sebagai pelapis sarjana yang diiktiraf.
3. Bilangan penyelidik yang menerajui projek penyelidikan yang terkehadapan.
Strategi 2.1
1. Mengadakan program promosi dan publisiti kepada sarjana yang mendapat pengiktirafan tinggi untuk menyerlahkan lagi sarjana UKM dalam kalangan masyarakat.
2. Memperkukuhkan kesarjanaan yang diiktiraf dalam kalangan ahli Fakulti/Institut/Pusat.
3. Membudayakan pementoran dan jaringan dengan penyelidik dalam dan luar yang terkemuka untuk meningkatkan kualiti penyelidikan dan inovasi.
4. Mewujudkan perancangan dan program tersusun untuk pengambilan staf;
5. Menyediakan sistem pembangunan dan sokongan serta mengekalkan sarjana yang diiktiraf.
SUB BKU 2.1 : Kesarjanaan yang diiktiraf
SUB BKU 2.2 Penghasilan dan Sumbangan Penyelidikan
Pernyataan Hasil 2.2 UKM menjana ilmu baru dan
menawarkan penyelesaian unik dan berdaya saing serta menjadi rujukan dalam kalangan ilmuwan, industri, komuniti dan pihak
berkepentingan yang lain.
KPI 2.2
1. Bilangan projek
penyelidikan UKM yang memberi penyelesaian kepada isu dan
permasalahan utama negara, industri dan antarabangsa.
Strategi 2.2
1. Mewujudkan dan memantapkan pusat/makmal penyelidikan yang menjadi rujukan.
2. Membina keupayaan
penyelidikan dan kepakaran yang sesuai dengan keperluan terkini pihak berkepentingan dan
mengambil kira perkembangan penyelidikan masa hadapan.
3. Mewujudkan program
penyelidikan yang menumpukan kepada penyelesaian masalah.
SUB BKU 2.2 : Penghasilan dan Sumbangan Penyelidikan
SUB BKU 2.3 Pembangunan Modal Insan
Pernyataan Hasil 2.3 UKM menghasilkan penyelidik yang
mempunyai kepakaran dan beretika yang menyumbang kepada proses pengembangan, pengaplikasian ilmu dan inovasi bernilai tinggi.
KPI 2.3
1. Bilangan graduan calon siswazah Sarjana dan Ph.D yang tamat pengajian.
2. Bilangan kes salah laku etika penyelidikan yang melibatkan graduan UKM.
3. Siswazah UKM yang menjadi pemimpin dalam bidang kepakaran dalam agensi awam dan swasta.
Strategi 2.3
1. Menarik pelajar cemerlang untuk mengikuti program siswazah.
2. Meningkatkan kemahiran penyeliaan yang berkesan.
3. Meningkatkan kesedaran dan penghayatan terhadap etika penyelidikan.
4. Meningkatkan kemahiran kepimpinan penyelidikan dan kemahiran perundingan pelajar siswazah.
SUB BKU 2.3 : Pembangunan Modal Insan
MAJOR BKU 3 Perkongsian Pintar dan Keterlibatan Strategik
Definisi Pernyataan Hasil 3
Perkongsian pintar yang berimpak tinggi antara UKM dengan pihak berkepentingan yang saling memanfaatkan dan mengukuhkan tawaran nilai UKM (pendidikan, penyelidikan dan khidmat universiti) di peringkat kebangsaan dan antarabangsa.
KPI BKU 3
a. Keberkesanan pakatan strategik – penilaian oleh rakan strategik
(industri/komuniti/ institusi) di peringkat kebangsaan dan antarabangsa.
b. Persepsi pihak berkepentingan (industri/komuniti/ institusi) ke atas sumbangan UKM.
MAJOR BKU 3 : Perkongsian Pintar dan Keterlibatan Strategik
SUB BKU 3.1
Budaya Keterlibatan Warga UKM yang Tinggi
Pernyataan Hasil 3.1 Warga UKM menghayati kepentingan keterlibatan, mempunyai pengetahuan dan keupayaan untuk melaksanakan aktiviti keterlibatan masyarakat dan industri secara berkesan.
KPI 3.1
1. Peratusan warga UKM yang terlibat dalam aktiviti keterlibatan.
2. Peratusan warga UKM yang memimpin aktiviti keterlibatan.
3. Peratus perakuan positif pihak berkepentingan ke atas keberkesanan
program keterlibatan UKM.
Strategi 3.1
1. Meningkatkan budaya keterlibatan di kalangan Warga UKM.
2. Meningkatkan
keterserlahan program keterlibatan UKM.
3. Mempelbagaikan program keterlibatan yang inovatif dan merentas bidang.
SUB BKU 3.1 : Budaya Keterlibatan Warga UKM yang Tinggi
SUB BKU 3.2 Perkongsian kepakaran dan sumber yang optimum
Pernyataan Hasil 3.2 Pemindahan ilmu dan perkongsian kepakaran dan sumber yang memberi impak yang tinggi kepada pihak-pihak yang terlibat dalam
menyelesaikan permasalahan dan merealisasikan misi institusi.
KPI 3.2
1. Peratusan projek keterlibatan yang berteraskan kepakaran yang berimpak.
2. Peratusan perakuan positif pihak berkepentingan ke atas keberkesanan program keterlibatan UKM.
3. Pengiktirafan daripada pihak berkepentingan di peringkat kebangsaan dan antarabangsa.
Strategi 3.2
1. Meluaskan jaringan dan kolaborasi dengan pihak berkepentingan.
2. Menyerlahkan kepakaran kepada pihak
berkepentingan yang terkemuka.
3. Menggembleng kepakaran dan sumber rentas disiplin yang menjurus kepada penyelesaian masalah industri dan masyarakat.
SUB BKU 3.2 : Perkongsian Kepakaran dan Sumber yang Optimum
SUB BKU 3.3 Penciptaan Nilai yang Tinggi dan Lestari
Pernyataan Hasil 3.3
Penciptaan nilai yang tinggi dan lestari yang
meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan daya saing industri yang menyokong pembangunan dan kemajuan negara.
KPI 3.3
1. Pengiktirafan
sumbangan keterlibatan UKM daripada pihak berkepentingan.
2. Peratusan perakuan positif pihak
berkepentingan ke atas nilai dan kelestarian program keterlibatan UKM.
Strategi 3.3
1. Membangunkan program bernilai tinggi yang
berpotensi mendapat dana daripada pihak berkepentingan.
2. Memastikan
kesinambungan program keterlibatan yang
berimpak.
SUB BKU 3.3 : Penciptaan Nilai yang Tinggi dan Lestari
Major BKU 4
Sumber Manusia dan Institusi
Cemerlang
Definisi Pernyataan Hasil 4
Staf Akademik, Pengurusan dan Profesional dan Pelaksana mempunyai ilmu, kemahiran, etika, kemuafakatan dan proaktif kepada perubahan yang berupaya menambah nilai perkhidmatan dan membangunkan institusi yang cemerlang, berinovasi dan produktif.
KPI BKU 4
a. Peratus warga UKM yang terlibat dalam inisiatif inovasi peningkatan kualiti (e.g. Kumpulan Inovatif Kreatif (KIK), T-novatioan dan lain-lain).
b. Kepuasan pihak berkepentingan yang berurusan dengan UKM.
MAJOR BKU 4 : Sumber Manusia dan Institusi Cemerlang
SUB BKU 4.1
Staf yang Kompeten dan Inovatif
Pernyataan Hasil 4.1 Staf UKM mempunyai pengetahuan, kemahiran terkini dan daya inovasi yang tinggi untuk
memberi perkhidmatan berkesan dan menjadi rujukan kepada semua pihak berkepentingan.
KPI 4.1
1. Peratus staf UKM yang
menghadiri kursus/latihan dalam kemahiran terkini.
2. Peratus staf UKM yang terlibat dalam projek/program inovasi.
3. Bilangan projek inovasi yang berdaftar.
4. Peratus maklum balas pelanggan yang berpuas hati dengan
perkhidmatan yang disediakan.
5. Bilangan rujukan terhadap kecemerlangan perkhidmatan UKM.
Strategi 4.1
1. Meningkatkan kompetensi staf sesuai dengan
keperluan terkini dan akan datang.
2. Membudayakan inovasi dalam proses kerja.
3. Membudayakan perkongsian amalan terbaik di dalam dan luar UKM.
SUB BKU 4.1 : Staf yang Kompeten dan Inovatif
SUB BKU 4.2
Staf yang Beretika dan Bermuafakat
Pernyataan Hasil 4.2
Staf UKM yang mempunyai nilai dan etika kerja
profesional yang tinggi dan sentiasa bermuafakat dalam menyampaikan perkhidmatan yang cemerlang.
KPI 4.2
1. Bilangan kes tatatertib yang dilaporkan/disabitkan.
2. Bilangan aduan yang
dilaporkan oleh warga UKM dan semua pihak
berkepentingan.
3. Bilangan penyertaan dalam aktiviti berkumpulan.
Strategi 4.2
1. Memupuk nilai kerohanian, etika kerja dan jati diri.
2. Mengukuhkan dan membudayakan kerja berpasukan.
SUB BKU 4.2 : Staf yang Beretika dan Bermuafakat
SUB BKU 4.3 Institusi yang
Proaktif dan Dinamik
Pernyataan Hasil 4.3 UKM adalah institusi yang bersifat proaktif dan dinamik untuk menerajui perubahan dalam meningkatkan
kecemerlangan
perkhidmatan dan institusi serta menyumbang kepada persekitaran kerja yang mesra perubahan.
KPI 4.3
1. Bilangan inisiatif baru atau penambahbaikan
perkhidmatan.
2. Bilangan rujukan terhadap kecemerlangan
perkhidmatan UKM.
Strategi 4.3
1. Memupuk persekitaran kerja yang mesra
perubahan.
2. Menambah baik sistem pengurusan mengikut keperluan semasa dan akan datang.
SUB BKU 4.3 : Institusi yang Proaktif dan Dinamik
MAJOR BKU 5 Penjanaan Kekayaan Secara
Optimum &
Strategik
Definisi Pernyataan Hasil 5
Kedudukan kewangan yang kukuh dan mantap disokong oleh aktiviti penjanaan kekayaan secara optimum dan strategik berdasarkan kepakaran, harta intelektual dan aset hakiki.
KPI BKU 5
Peratus perbelanjaan pengurusan (OE) yang dijana secara dalaman.
MAJOR BKU 5 : Penjanaan Kekayaan Secara Optimum & Strategik
SUB BKU 5.1
Kepakaran Bernilai Tinggi
Pernyataan Hasil 5.1 Kepakaran dan harta intelektual UKM
mendapat pengiktirafan tinggi daripada pasaran serta pelanggan
berwibawa yang menyumbang secara signifikan kepada pendapatan universiti.
KPI 5.1
1. Jumlah penjanaan hasil daripada kepakaran dan pengkomersilan harta intelektual.
2. Peratusan kepada perbelanjaan pengurusan.
Strategi 5.1
1. Meningkatkan penglibatan staf secara meluas dalam khidmat perundingan.
2. Mempelbagaikan sumber pendapatan berasaskan kepakaran dan aset intelektual.
3. Memperhebat promosi kepakaran dan menjalinkan usaha sama strategik dengan agensi dan industri
berkaitan.
SUB BKU 5.1 : Kepakaran Bernilai Tinggi
SUB BKU 5.2
Pengewangan Aset Hakiki
Pernyataan Hasil 5.2 Perkhidmatan dan aset hakiki UKM diurus dan dikembangkan secara profesional dan
digemblengkan secara
optimum bagi menghasilkan pendapatan yang tinggi serta memuaskan pelanggan.
KPI 5.2
1. Kekerapan penggunaan aset hakiki
2. Jumlah dan nilai aset yang dikembangkan
3. Jumlah penjanaan daripada hasil
pengwangan aset hakiki 4. Peratus kepada
perbelanjaan pengurusan.
5. Maklum balas daripada pelanggan yang diperoleh melalui soal selidik.
Strategi 5.2
1. Menawarkan aset dan perkhidmatan berkualiti yang bernilai tinggi di pasaran.
2. Memperluas dan
memperhebat promosi aset dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Universiti.
3. Membangunkan aset baru yang mempunyai potensi besar.
SUB BKU 5.2 : Pengewangan Aset Hakiki
SUB BKU 5.3 Pengukuhan Endowmen dan Tajaan
Pernyataan Hasil 5.3 Pakar, program dan prasarana UKM dibiayai oleh dana endowmen dan tajaan yang bernilai tinggi daripada entiti yang berwibawa dan pelbagai.
KPI 5.3
1. Bilangan endowmen dan tajaan
2. Nilai endowmen dan tajaan.
3. Bilangan entiti mengikut kategori.
4. Jumlah sumbangan per entiti.
Strategi 5.3
1. Menawarkan pakej endowmen .
2. Menawarkan tajaan yang berupaya menarik
penyumbang dana.
3. Mempromosi 3P (pakar, program dan prasarana) kepada penyumbang berpotensi.
SUB BKU 5.3 : Pengukuhan Endowmen dan Tajaan
MAJOR BKU 6 Prasarana dan Persekitaran Ilmu yang Kondusif
Definisi Pernyataan Hasil 6
UKM mempunyai prasarana, persekitaran dan sistem perkhidmatan yang berkesan sebagai pemangkin kepada aktiviti pendidikan, penyelidikan dan khidmat yang cemerlang.
KPI:
Tahap kepuasan warga UKM (Pelajar / Kakitangan akademik / Kakitangan pelaksana) dan Pelanggan luar.
MAJOR BKU 6 : Prasarana dan Persekitaran Ilmu Yang Kondusif
SUB BKU 6.1
Prasarana Berkualiti
Pernyataan Hasil 6.1 Aktiviti pengajaran, penyelidikan dan perkhidmatan UKM disokong oleh prasarana yang lengkap dan moden yang memenuhi
keperluan dan kepuasan semua pihak
berkepentingan.
KPI 6.1
1. Peratusan pengguna berpuas hati dengan prasarana yang disediakan.
Strategi 6.1
1. Menyediakan prasarana yang memenuhi keperluan yang merangsang kecemerlangan.
2. Meningkatkan budaya penyelenggaraan prasarana dalam kalangan warga kampus.
3. Menyediakan perancangan pembangunan prasarana jangka panjang.
SUB BKU 6.1 : Prasarana Berkualiti
SUB BKU 6.2
Persekitaran Lestari
Pernyataan Hasil 6.2 Kampus UKM mempunyai persekitaran dan prasarana yang selamat, berisiko rendah, selesa dan ceria serta mesra pengguna dan alam sekitar.
KPI 6.2
1. Bilangan kemalangan/
bencana/kes jenayah yang berlaku.
2. Peratusan pengguna berpuas hati dengan persekitaran yang selesa, ceria dan mesra
pengguna.
Strategi 6.2
1. Memupuk budaya kesedaran keselamatan dan kesihatan.
2. Menyedia dan mengekal infrastruktur fizikal sesuai dengan keperluan
keselamatan dan kesihatan pekerjaan.
3. Melaksanakan amalan terbaik kelestarian.
SUB BKU 6.2 : Persekitaran Lestari
SUB BKU 6.3 Perkhidmatan Berkesan
Pernyataan Hasil 6.3 UKM menyediakan perkhidmatan yang menyeluruh, cekap dan moden, merangkumi
kesemua aspek-aspek utama yang menyokong kualiti dan keberkesanan penyampaian universiti.
KPI 6.3
1. Peratusan pengguna berpuas hati dengan perkhidmatan yang disediakan adalah komprehensif dan cekap.
Strategi 6.3
1. Menyelenggara kemudahan dan utiliti secara berkala.
2. Mewujud dan
menguatkuasa piawaian perkhidmatan yang disediakan.
3. Menambah perkhidmatan baru sesuai dengan
keperluan semasa.
SUB BKU 6.3 : Perkhidmatan Berkesan
Graduan Beraspirasi Kebangsaan,
Kompeten, Berdaya Saing dan Inovatif
> KRA #1
Graduan UKM menghayati
aspirasi kebangsaan, memiliki nilai etika, ilmu pengetahuan, kompeten, berdaya inovasi dan berdaya saing yang memenuhi keperluan negara dan
masyarakat sejagat.
> Definisi
Pernyataan
Hasil
> KPI KRA 1
2. Peratusan graduan UKM (mengikut kohort) menjadi pemimpin/peneraju masyarakat dan organisasi awam/swasta
1. Peratusan graduan yang mendapat
pekerjaan (berdasarkan kelayakan) atau
tawaran biasiswa dalam masa enam bulan
selepas menamatkan pengajian
> Sub KRA 1
#1.2 Graduan yang kompeten
#1.3
Graduan berdaya saing dan inovatif
#1.1 Graduan beraspirasi kebangsaan
Graduan UKM menguasai ilmu terkini, kemahiran praktikal dan kemahiran insaniah tinggi serta sentiasa meningkatkan kompetensi, bersesuaian dengan keperluan negara dan masyarakat sejagat.
Graduan UKM mempunyai daya inovasi, ciri dan pemikiran keusahawanan, mahir komunikasi dalam bahasa Melayu dan bahasa antarabangsa serta sifat kepimpinan yang menjadi pilihan utama majikan dan pihak berkepentingan.
Graduan UKM memahami dan menghayati aspirasi kebangsaan serta memiliki nilai, etika, profesionalisme
yang mendasari
pembangunan negara bangsa mengikut acuan budaya kebangsaan.
• Peratusan graduan yang memahami aspirasi
kebangsaan
• Peratusan graduan yang berupaya menunjukkan apresiasi budaya dan nilai.
> 1.1 Graduan Beraspirasi Kebangsaan
•Menerapkan aspirasi kebangsaan dalam program yang ditawarkan;
•Meningkatkan kompetensi dan penglibatan pensyarah dalam pembangunan negara bangsa dan perkongsian dengan pelajar
•Membudaya dan
memperkasakan aktiviti pelajar yang memupuk dan menghayati aspirasi kebangsaan
KPI Strategi
•
Peratusan majikan yang
mengakui graduan mempunyai ilmu yang terkini
•
Peratusan majikan yang
mengakui graduan mempunyai kemahiran praktikal dan
insaniah yang tinggi
•
Peratusan graduan
meneruskan pengajian ke peringkat lebih tinggi atau mengikuti kursus/program pembelajaran sepanjang hayat
> 1.2 Graduan Yang Kompeten
• Meningkatkan penglibatan
pemegang taruh dalam penyediaan kurikulum serta penyampaian program pengajian
• Meningkatkan keyakinan graduan untuk bersaing dalam masyarakat sejagat
• Mewujudkan program yang khusus untuk meningkatkan
kebolehkerjaan dan kebolehpasaran graduan
• Menghasilkan graduan yang mempunyai nilai yang tinggi dan ciri-ciri yang terserlah
KPI Strategi
•
Persepsi majikan terhadap ciri graduan dalam:
•
daya inovasi dan
pemikiran keusahawanan
•
keluasan ilmu
•
kompetensi generik
•
Bilangan graduan yang
menjadi usahawan (mengikut kohort sela lima tahun)
•
Peratusan majikan yang
bersedia menjadikan graduan UKM sebagai pilihan utama mengisi kekosongan jawatan
> 1.3 Graduan Berdaya Saing Dan Inovatif
•
Kaedah pembelajaran dan pengajaran berpusatkan pelajar dan pengajaran yang aktif dalam meningkatkan daya inovasi dan keusahawanan graduan
•
Mengujudkan kaedah yang inovatif untuk meningkatkan kompetensi dan keluasan ilmu
•
Memperkembangkan penyampaian kursus citra
kompetensi secara inovatif dan kreatif
KPI Strategi
> Cabaran Utama
CABARAN PERDANA
Pemilihan pelajar yang berkualiti dari segi akademik dan sahsiah Memperkukuhkan sikap
pelajar terhadap pembangunan diri
Memperbaiki persepsi pihak berkepentingan terhadap graduan UKM Meningkatkan
kemahiran
insaniah graduan
Penyelidikan dan Inovasi yang
Berimpak Tinggi
> KRA #2
KRA #2
PENYELIDIKAN DAN INOVASI BERIMPAK TINGGI
Kepakaran dan hasil penyelidikan UKM menyumbang secara signifikan kepada pembangunan ekonomi dan sosial melalui ekosistem yang dapat memupuk penemuan intelek, inovasi, penyebaran dan penggunaan ilmu.
Peratusan ahli akademik UKM menjadi pakar rujuk pihak berkepentingan (stakeholder)
pada peringkat kebangsaan dan antarabangsa.
HASIL UTAMA
Peratusan ahli akademik UKM mendapat pengiktirafan pada peringkat kebangsaan dan
antarabangsa.
KRA #2
PENYELIDIKAN DAN INOVASI
BERIMPAK TINGGI
SUB KRA
#2.1
SUB KRA
#2.2
SUB KRA
#2.3
KESARJANAAN YANG DIIKTIRAF
UKM memupuk, menghasil, menarik dan mengekalkan individu dan pasukan sarjana yang tersohor, memacu penyelidikan dan menawarkan penyelesaian berimpak
tinggi untuk negara, industri dan masyarakat.
PENGHASILAN DAN SUMBANGAN PENYELIDIKAN UKM menjana ilmu baru dan menawarkan penyelesaian
unik dan berdaya saing serta menjadi rujukan dalam kalangan ilmuwan, industri, komuniti dan pihak
berkepentingan yang lain.
PEMBANGUNAN MODAL INSAN
UKM menghasilkan penyelidik yang mempunyai kepakaran dan beretika yang menyumbang kepada
proses pengembangan, pengaplikasian ilmu dan inovasi bernilai tinggi.
KPI SUB KRA #2.1 Kesarjanaan Yang
Diiktiraf
Bilangan penyelidik yang dibimbing sebagai pelapis sarjana
yang diiktiraf. Bilangan penyelidik yang
menerajui projek penyelidikan yang terkehadapan Bilangan penyelidik yang
mendapat sanjungan yang tinggi dalam kalangan akademik dan
pihak berkepentingan.
STRATEGI SUB KRA #2.1 Kesarjanaan Yang
Diiktiraf
Mengadakan program promosi dan publisiti kepada sarjana yang mendapat pengiktirafan tinggi untuk menyerlahkan lagi sarjana UKM dalam
kalangan masyarakat.
Memperkukuhkan kesarjanaan yang diiktiraf dalam kalangan
ahli Fakulti/Institut/Pusat.
Membudayakan pementoran dan jaringan dengan penyelidik dalam dan luar yang terkemuka untuk meningkatkan kualiti penyelidikan
dan inovasi.
Mewujukan perancangan dan program tersusun untuk
pengambilan staf
Menyediakan sistem pembangunan dan sokongan
serta mengekalkan sarjana yang diiktiraf
KPI SUB KRA #2.2 Penghasilan &
Sumbangan
Penyelidikan Bilangan projek penyelidikan UKM yang memberi penyelesaian kepada isu dan permasalahan utama negara,
industry dan antarabanga
STRATEGI SUB KRA #2.2 Penghasilan &
Sumbangan Penyelidikan
1) Mewujudkan dan memantapkan pusat/makmal
penyelidikan yang menjadi rujukan.
Mewujudkan program penyelidikan yang menumpukan kepada penyelesaian masalah.
2) Membina keupayaan penyelidikan dan kepakaran yang sesuai dengan keperluan
terkini pihak berkepentingan dan mengambil kira perkembangan penyelidikan
masa hadapan.
KPI SUB KRA #2.3 Pembangunan Modal
Insan
Siswazah UKM yang menjadi pemimpin dalam bidang kepakaran dalam agensi awam
dan swasta.
Bilangan kes salah laku etika penyelidikan yang melibatkan
graduan UKM.
Bilangan graduan calon siswazah Sarjana dan Ph.D yang tamat
pengajian.
STRATEGI SUB KRA #2.3 Pembangunan Modal
Insan
Menarik pelajar cemerlang untuk mengikuti program
siswazah.
Meningkatkan kemahiran penyeliaan yang berkesan.
Meningkatkan kemahiran kepimpinan penyelidikan dan
kemahiran perundingan pelajar siswazah.
Meningkatkan kesedaran dan penghayatan
terhadap etika penyelidikan.
Perkongsian Pintar dan Keterlibatan
Strategik
> KRA #3
KRA #3:
Perkongsian Pintar dan Keterlibatan Strategik
Perkongsian pintar yang berimpak tinggi antara UKM dengan pihak berkepentingan yang saling memanfaatkan dan mengukuhkan tawaran nilai UKM (pendidikan, penyelidikan dan khidmat universiti) di peringkat kebangsaan dan antarabangsa.
KPI KRA #3:
(a) Keberkesanan pakatan strategik – penilaian oleh rakan strategik (industri/komuniti/ institusi) di peringkat kebangsaan dan antarabangsa.
(b) Persepsi pihak berkepentingan (industri/komuniti/ institusi) ke atas sumbangan UKM SUB KRA #3.1
Budaya keterlibatan Warga UKM yang tinggi
Keberhasilan #3.1
Warga UKM menghayati kepentingan keterlibatan, mempunyai pengetahuan dan keupayaan untuk melaksanakan aktiviti keterlibatan masyarakat dan industri secara berkesan
KPI #3.1
1. Peratus warga UKM yang terlibat dalam aktiviti keterlibatan.
2. Peratus warga UKM yang memimpin aktiviti keterlibatan.
3. Peratus perakuan positif pihak berkepentingan ke atas keberkesanan program keterlibatan UKM.
Strategi #3.1
1. Meningkatkan budaya keterlibatan di kalangan Warga UKM.
2. Meningkatkan keterserlahan program keterlibatan UKM.
3. Mempelbagaikan program keterlibatan yang inovatif dan merentas bidang.
SUB KRA #3.2 Perkongsian kepakaran dan sumber yang optimum
Keberhasilan #3.2
Pemindahan ilmu dan perkongsian kepakaran dan sumber yang memberi impak yang tinggi kepada pihak-pihak yang terlibat dalam menyelesaikan permasalahan dan merealisasikan misi institusi
KPI #3.2
1. Peratus projek keterlibatan yang berteraskan kepakaran yang berimpak.
2. Peratus perakuan positif pihak berkepentingan ke atas keberkesanan program keterlibatan UKM.
3. Pengiktirafan daripada pihak berkepentingan di peringkat kebangsaan dan antarabangsa.
Strategi #3.2
1. Meluaskan jaringan dan kolaborasi dengan pihak berkepentingan.
2. Menyerlahkan kepakaran kepada pihak berkepentingan yang utama (reputable).
3. Menggembleng kepakaran dan sumber rentas disiplin yang menjurus kepada penyelesaian masalah industri dan masyarakat.
SUB KRA #3.3 Penciptaan nilai yang tinggi dan lestari
Keberhasilan #3.3
Penciptaan nilai yang tinggi dan lestari yang meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan daya saing industri yang menyokong pembangunan dan kemajuan negara.
KPI #3.3
1. Pengiktirafan sumbangan keterlibatan UKM daripada pihak berkepentingan.
2. Peratus perakuan positif pihak berkepentingan ke atas nilai dan kelestarian program keterlibatan UKM.
Strategi #3.3
1. Membangunkan program bernilai tinggi yang berpotensi mendapat dana daripada pihak berkepentingan.
2. Memastikan kesinambungan program keterlibatan yang berimpak.
Budaya Keterlibatan Warga UKM
Yang Tinggi
• Sangkutan di
industri/NGO/agensi kerajaan
• Keterlibatan di peringkat masyarakat setempat, dalam negara dan serantau
Perkongsian Sumber dan Kepakaran
Yang Optimum
• Pemindahan ilmu dan teknologi
• Perkongsian kepakaran dan sumber
Penciptaan Nilai Yang Tinggi dan
Lestari
• Projek yang menyelesaikan masalah komuniti/ industri
• Program khidmat
masyarakat yang dijalankan secara berterusan
Perkongsian Pintar
&
Keterlibatan Strategik
Bagaimana anda boleh menyumbang kepada
KRA#3?
> Contoh-contoh Aktiviti yang boleh anda lakukan
• Gotong-royong Taman Tasik Cempaka
• Karnival UKM4Bangi
• AYVP
• Industry Roundtable
• Hari Alam Sekitar LESTARI
• Program Jangkauan Komuniti di Aceh
• Program S.E.E Nature
JOM BUDAYAKAN KETERLIBATAN Menyertai
program khidmat komuniti
Melaksanakan program keterlibatan individu dan mendaftar di
e-Khidmat
Melaksanakan program keterlibatan di
PTJ dan mendaftar di
e-Khidmat Memohon
untuk Sangkutan
Industri/
agensi kerajaan/
NGO
> Manfaat yang diperolehi:
• KPI untuk SPPU (khidmat)
• Pendaftaran dalam e-Spel (untuk latihan)
• Kemahiran insaniah
• Meningkatkan jaringan dengan industri/
agensi kerajaan/ NGO
• Meningkatkan kompetensi
Governance System
University Community Transformation Centre
(UCTC-UKM)
Deans/Directors of Faculties/Institutes/Centres
Industry Liaison Office
Heads of Industry &Community Partnerships
Vice Chancellor
DVC Academics &
Internationalization
DVC Research &
Innovation
DVC Students &
Alumni
DVC
Industry & Community Partnerships
Graduan Beraspirasi Kebangsaan, Kompeten, Berdaya Saing Dan Inovatif
Penyelidikan dan Inovasi yang Berimpak Tinggi
Perkongsian Pintar dan Keterlibatan Strategik
Sumber Manusia dan Institusi Cemerlang
Penjanaan Kekayaan Secara Optimum
& Strategik
Prasarana dan Persekitaran Ilmu Yang Kondusif
Mutually beneficial high impact smart partnerships between UKM and external stakeholders that strengthen
UKM’s value proposition across research, education and service at the
national and international level Chaired by the DVC (Industry
&Community Partnerships)
135 Community Projects*
Across Malaysia
Combined community programs:
• Green ROSE
• SEE Nature
• Ekorelawan UKM
• Firefly Conservation
Community Clusters Indigenous Communities (11) Entrepreneurship (4)
School Education (29) Hospital patients (6) Youth (10)
Juvenile Delinquents and Prison Inmates (3) Local Communities (37)
Elderly (7)
Underprivileged Children (2) Fishing Community (2) Rural Communities (5) Agricultural Community (5) Urban Poor (4)
Drug Abusers (1) Factory Workers (1) Special Education (3) Persons with Disability (3) Women/ Single Mothers (3)
78.5% of projects that falls under the micro & macro social problems
Within UKM Niche Research Areas:
1. Challenges for Nation Building 2. Regional Sustainable
Development 3. Renewable Energy
4. Health Technology and Medicine 5. Climate Change
6. Nanotechnology & Advanced Materials
7. Biodiversity for Biotechnology 8. Content Based Informatics 9. Economic, Finance & Business 10. Education & Civilizations 11. Politics & Security 12. Rural Transformation
* Projects under University-Community Research Grant 2010 - 2013
National Needs
78.2 % of
*projects that address the
12 NKEA
Within UKM Niche Research Areas:
1. Challenges for Nation Building
2. Regional Sustainable Development 3. Renewable Energy 4. Health Technology and
Medicine 5. Climate Change 6. Nanotechnology &
Advanced Materials 7. Biodiversity for
Biotechnology
8. Content Based Informatics 9. Economic, Finance &
Business
10. Education & Civilizations 11. Politics & Security 12. Rural Transformation
175 Industry Partners
Programmes
Industrial training
Staff/student industrial mobility
Industrial research/contract research
Industry consultancy
Industry Centre of Excellence (ICOE)
CSR
* Projects under University-Industry Research Grant 2010 - 2013
Universiti Kebangsaan Malaysia Kepada Komuniti di Seluruh Negara
# Bilangan projek komuniti yang dijalankan oleh UKM di seluruh negara tahun 2010 - 2014
Sabah
4
Sarawak
3
Terengganu
2
Pahang
21
Kelantan
3
Perak
12
Perlis
2
Kedah
8
P.Pinang
2
Selangor
109
K.Lumpu r
70
Johor
13
Putrajay a
5
Melaka
7
N.Sembila n
13
Safety Issues Economic Issues Health Issues
Environmental Issues Cyber Crime
Racial Polarisation Religious Issues Education Issues Drugs
Cigarettes Delinquency
* Projects under University-Community Research Grant 2010 - 2013 78.5% programmes within macro/micro areas
1 15
28
1 15 2 12 23
1 2 6
Sumber Manusia dan Institusi Cemerlang
> KRA #4
Staf Akademik, Pengurusan &
Profesional dan Pelaksana
mempunyai ilmu, kemahiran, etika, kemuafakatan dan proaktif kepada perubahan yang berupaya
menambah nilai perkhidmatan dan membangunkan institusi yang
cemerlang, berinovasi dan produktif.
> Definisi
Pernyataan
Hasil
> KPI KRA #4
2. Kepuasan pihak berkepentingan yang berurusan dengan UKM
1. Peratusan warga UKM yang terlibat dalam
inisiatif inovasi perningkatan kualiti (contoh :
Kumpulan Inovastif Kreatif / KIK, T-novation
dan lain-lain
> Sub KRA #4
Staf
kompeten
& inovatif
Staf beretika &
bermuafakat Institusi
yang proaktif &
dinamik Outcome Statement #4.3
UKM adalah institusi yang bersifat proaktif dan dinamik
untuk
menerajui perubahan dalam meningkatkan kecemerlangan perkhidmatan dan institusi serta menyumbang kepada persekitaran kerja yang mesra perubahan
Outcome Statement #4.2
Staf UKM yang mempunyai nilai dan etika kerja profesional yang tinggi dan sentiasa bermuafakat dalam menyampaikan perkhidmatan yang cemerlang
Outcome Statement #4.1
Staf UKM mempunyai pengetahuan, kemahiran terkini dan daya inovasi yang tinggi untuk
memberi perkhidmatan
berkesan dan menjadi
rujukan kepada semua
pihak berkepentingan
Peratusan staf menghadiri kursus / latihan dalam kemahiran
terkini
Peratusan staf terlibat projek / program
inovasi
Bilangan projek inovasi yang didaftar Peratusan
maklumbalas pelanggan yang
berpuashati Bilangan rujukan
terhadap kecemerlangan perkhidmatan UKM
> KPI’s #4.1
Strategi #4.1
Meningkatkan kompetensi staf
sesuai dengan keperluan terkini dan
akan datang Membudayakan inovasi
dalam proses kerja Membudayakan perkongsian amalan terbaik di dalam dan luar
UKM
eSPEL, eMP / U3P eKhidmat
e-Inovasi
eFACT e-Inovasi
> KPI’s #4.2 : Staf Beretika & Bermuafakat
Bilangan kes tatatertib yang dilaporkan / disabitkan
Bilangan aduan yang dilaporkan oleh warga UKM dan semua
pihak berkepentingan
Bilangan penyertaan aktiviti berkumpulan
Strategi #4.2
• Memupuk nilai kerohanian, etika kerja dan jati diri
• Mengukuh dan membudayakan kerja berpasukan
> KPI’s #4.3 : Institusi Proaktif & Dinamik
Bilangan inisiatif baru atau penambahbaikan perkhidmatan
Bilangan rujukan terhadap
kecemerlangan perkhidmatan UKM
Strategi #4.3
• Memupuk persekitaran kerja yang mesra perubahan
• Menambahbaik sistem pengurusan mengikut keperluan semasa dan akan datang
Penjanaan Kekayaan Secara Optimum dan Strategik
> KRA #5
> ISI KANDUNGAN
• Isu dan Cabaran
• Kedudukan Kewangan Semasa
• Keberhasilan Utama UKM
#5 : Penjanaan Kekayaan Secara Optimum Dan
Strategik
•
Kemampuan UKM mengumpulkan dana selain daripada geran kerajaan supaya terus berupaya untuk beroperasi secara optimum menggunakan sumber kewangan yang terhad.
•
Perancangan kewangan perlu dinamik kerana pelbagai faktor seperti ekonomi, persekitaran dan governans yang memerlukan Universiti perlu merombak strategi sedia ada.
•
Pengiktirafan sebagai Universiti berautonomi memerlukan UKM perlu lebih berdikari dan mengurangkan kebergantungan kepada geran kerajaan.
•
Universiti perlu mengenalpasti sumber utama kewangan Universiti selain dari geran kerajaan. 20% perbelanjaan mesti dibiayai oleh sumber dalaman pada 2015 dan 30%
menjelang 2020.
> KEDUDUKAN KEWANGAN
SEMASA
UNIVERSITI Peratusan
(%) 2013 Peratusan
(%) 2012
RM'000 RM'000
Geran Kerajaan 82% 1,052,073 86% 1,200,922 Sumber Dalaman 18% 230,712 14% 189,167 1,282,785 1,390,089
Geran Kerajaan
86%
Sumber Dalaman
14%
2012
Geran Kerajaan
82%
Sumber Dalaman
18%
2013
UNIVERSITI Peratusan
(%) 2013 Peratusan
(%) 2012
RM'000 RM'000
Yuran - yuran 42% 97,055 49% 91,851
Faedah dan Dividen 17% 38,245 15% 28,218
Perkhidmatan Perubatan 14% 32,324 24% 45,728
Pendapatan - Pendapatan Lain 27% 63,088 12% 23,370
230,712 189,167
Yuran - yuran 42%
Faedah dan Dividen
17%
Perkhidmata n Perubatan
14%
Pendapatan - Pendapatan
Lain 27%
2013
Yuran - yuran 49%
Faedah dan Dividen
15%
Perkhidmatan Perubatan
24%
Pendapatan - Pendapatan
Lain 12%
2012
UNIVERSITI Peratusan
(%) 2013 Peratusan
(%) 2012
RM'000 RM'000
Emolumen 47% 689,433 45% 636,107
Non Emolumen 53% 785,193 55% 783,766
1,474,626 1,419,873
Emolumen 47%
Non Emolumen
53%
2013
Emolumen Non 45%
Emolumen 55%
2012
UNIVERSITI Peratusan
(%) 2013 Peratusan (%) 2012
RM'000 RM'000
Emolumen 66% 689,433 53% 636,107
Geran Mengurus 1,052,073 1,200,922
Emolumen Geran Mengurus
689,433 1,052,073
2013
2013
Emolumen Geran Mengurus
636,107 1,200,922
2012
2012
• Terdapat peningkatan terhadap emolumen sebanyak 8.38% (RM53.33 Juta). (2013 : RM 689,433 Juta, 2012: RM636,107 Juta). Kenaikan ini adalah disebabkan oleh kenaikan gaji tahunan,bayaran pelarasan gaji dan bonus kepada kakitangan.
• Geran Mengurus yang diperuntukkan oleh Kerajaan telah menurun sebanyak 12.39% (148.85 Juta).
(2013 : RM1,052,073 Juta, 2012 : RM1,200,922 Juta).
• Kekurangan ini telah ditanggung daripada sumber dalaman.
• Permohonan tambahan peruntukan sebanyak RM 37,059,281 telah dibuat bagi menampung kesan kenaikan emolumen. Perincian adalah seperti berikut :-
Peruntukan tambahan yang telah diterima
1. Peruntukan menampung kesan kenaikan emolumen Pensyarah Perubatan/ Pergigian -
RM1,425,570
Peruntukan tambahan yang belum diluluskan 1. Kesan Kenaikan Gaji Tahunan (KGT diawalkan) – RM7,530,468
2. Kesan Kenaikan Gaji Maksimum – RM1,884,027 3. Bayaran Imbuhan Tahunan (Bonus)
• Januari 2013 – RM11,143,529
• Ogos 2013 – RM 2,591,500
• Disember 2013 – RM 12,484,187 JUMLAH : RM 35,633,711
Peruntukan tambahan yang telah diterima
1. Peruntukan menampung kesan kenaikan emolumen Pensyarah Perubatan/ Pergigian -
RM1,425,570
Peruntukan tambahan yang belum diluluskan 1. Kesan Kenaikan Gaji Tahunan (KGT
diawalkan) – RM7,530,468
2. Kesan Kenaikan Gaji Maksimum– RM1,884,027
3. Bayaran Imbuhan Tahunan (Bonus)
•Januari 2013 – RM11,143,529
•Ogos 2013 – RM 2,591,500
•Disember 2013 – RM 12,484,187 JUMLAH : RM 35,633,711
> KEBERHASILAN UTAMA UKM #5 : PENJANAAN KEKAYAAN SECARA
OPTIMUM & STRATEGIK
Penjanaan Kekayaan Secara Optimum &
Strategik
Kedudukan kewangan yang kukuh dan mantap disokong oleh aktiviti penjanaan kekayaan secara optimum & strategik berdasarkan kepakaran, aset intelektual dan aset hakiki
Sub KRA #5.1
Kepakaran Bernilai Tinggi Kepakaran dan aset intelektual UKM mendapat pengiktirafan tinggi daripada pasaran serta pelanggan berwibawa yang menyumbang secara signifikan kepada pendapatan universiti
Sub KRA #5.2
Pengwangan Aset Hakiki Perkhidmatan dan aset hakiki UKM diurus dan dikembangkan secara profesional dan digemblengkan secara optimum bagi menghasilkan pendapatan yang tinggi serta memuaskan pelanggan
Sub KRA #5.3
Pengukuhan Endowmen &
Tajaan
Pakar, program dan prasarana UKM dibiayai oleh dana endowmen dan tajaan yang bernilai tinggi daripada entiti yang berwibawa dan
pelbagai
• Penyusunan strategi telah dirangka bagi mencapai
matlamat penjanaan kekayaan daripada sumber dalaman UKM dengan penglibatan seluruh warga UKM dalam
melaksanakannya.
• Dengan usaha yang komited, padu dan jitu, universiti
dijangka berupaya untuk mencapai kelestarian dalam
menjana hasil pendapatan dengan memenuhi sasaran
30% sumber dalaman daripada jumlah keseluruhan
pendapatan menjelang 2020.
Prasarana dan
Persekitaran Ilmu Yang Kondusif
> KRA #6
sebagai pemangkin kepada aktiviti pendidikan,
penyelidikan dan khidmat yang cemerlang.
> Definisi
Pernyataan
Hasil
STAF memberi
perkhidmatan yang komprehensif,
cekap dan
memenuhi piawai perkhidmatan.
UKM sediakan
prasarana memenuhi tahap kepuasan
warganya
(Pelajar/Kakitangan) dan pelanggan luar.
> KPI KRA #6
WARGA berhemah
dan berjimat cermat
dalam penggunaan
prasarana dan utiliti
yang disediakan serta
menjaga kelestarian
kampus.
Pernyataan Hasil 6.1
Aktiviti pengajaran, penyelidikan dan
perkhidmatan UKM disokong oleh prasarana yang lengkap dan moden yang memenuhi keperluan dan kepuasan semua pihak berkepentingan.
Strategi 6.1
1. Menyediakan prasarana yang memenuhi keperluan yang merangsang
kecemerlangan.
2. Meningkatkan budaya
penyelenggaraan prasarana dalam kalangan warga
kampus.
3. Menyediakan perancangan pembangunan prasarana jangka panjang.
KPI 6.1
Peratusan pengguna berpuas hati dengan prasarana yang disediakan.
Prasarana berkualiti
Pernyataan Hasil 6.2
Kampus UKM mempunyai persekitaran dan prasarana yang selamat, berisiko
rendah, selesa dan ceria serta mesra pengguna dan alam sekitar.
Strategi 6.2
1. Memupuk budaya
kesedaran keselamatan dan kesihatan.
2. Menyedia dan mengekal infrastruktur fizikal sesuai dengan keperluan
keselamatan dan kesihatan pekerjaan. Melaksanakan amalan terbaik kelestarian.
KPI 6.2
1. Bilangan kemalangan/
bencana/kes jenayah yang berlaku.
2. Peratusan pengguna berpuas hati dengan persekitaran yang
selesa, ceria dan mesra pengguna.
Persekitaran Lestari
Pernyataan Hasil 6.3
UKM menyediakan perkhidmatan yang menyeluruh, cekap dan moden, merangkumi kesemua aspek-aspek utama yang menyokong kualiti dan keberkesanan penyampaian universiti.
Strategi 6.3
1. Menyelenggara kemudahan dan utiliti secara berkala.
2. Mewujud dan
menguatkuasa piawaian perkhidmatan yang disediakan.
3. Menambah perkhidmatan baru sesuai dengan
keperluan semasa.
KPI 6.3
Peratusan pengguna berpuas hati dengan perkhidmatan yang disediakan adalah
komprehensif dan cekap.
