The impact of crisis management on supply chain management to improve the performance continuity in the security sector in Abu Dhabi in the UAE

171  Download (0)

Full text

(1)

The copyright © of this thesis belongs to its rightful author and/or other copyright owner. Copies can be accessed and downloaded for non-commercial or learning purposes without any charge and permission. The thesis cannot be reproduced or quoted as a whole without the permission from its rightful owner. No alteration or changes in format is allowed without permission from its rightful owner.

(2)

ريثأت تامزلأا ةرادإ

ىلع ةرادإ نيسحتل ديروتلا ةلسلس ا

ءادلأا ةيرارمتس

يف عاطقلا ينملأا

ةراملإ يبظ وبأ

يف ةدحتملا ةيبرعلا تاراملإا ةلود

THE IMPACT OF CRISIS MANAGEMENT ON SUPPLY CHAIN MANAGEMENT TO IMPROVE THE PERFORMANCE CONTINUITY IN THE SECURITY SECTOR IN ABU DHABI IN

THE UAE

KHALIFA MOHAMED ABDULLA MOHAMED

MASTER'S OF PUBLIC MANAGEMENT

(3)

ريثأت تامزلأا ةرادإ

ىلع ةرادإ نيسحتل ديروتلا ةلسلس ا

ةيرارمتس ا

ءادلأ

يف عاطقلا ينملأا

ةراملإ يبظ وبأ

يف ملا ةيبرعلا تاراملإا ةلود

THE IMPACT OF CRISIS MANAGEMENT ON SUPPLY CHAIN

ةدحت

MANAGEMENT TO IMPROVE THE PERFORMANCE CONTINUITY IN THE SECURITY SECTOR IN ABU DHABI IN

THE UAE

KHALIFA MOHAMED ABDULLA MOHAMED (825892)

Thesis Submitted To The Ghazali Shafie Graduate School of Government In Fulfilment of The Requirements for The Master

Universiti Utara Malaysia

(4)
(5)
(6)

PERMISSION TO USE

In presenting this thesis in partial fulfillment of the requirement for Master from Universiti Utara Malaysia, I agree that the University Library may make it freely available for inspection. I further agree that permission for copying of this thesis in any manner either in whole or in part, for scholarly purpose may be granted by my supervisor or in his absence, by the Dean, Ghazali Shafie Graduate School of Government, UUM College of Law, Government and International Studies (UUM COLGIS). It is understood that any copying or publication or use of this thesis or part thereof for financial gain shall not be allowed without my written permission. It is also understood that due recognition shall be given to me and to the Universiti Utara Malaysia for any scholarly use which may be made of any material from this thesis.

Request for permission to copy or to make use of material in this thesis, in whole or in part, should be addressed to :

Dean (Ghazali Shafie Graduate School of Government)

UUM College of Law, Government and International Studies (UUM COLGIS) Universiti Utara Malaysia

06010 UUM Sintok

(7)

صخلملا

رامثتسلااو ةحايسلل اًبذج لودلا رثكأ نم ةدحتملا ةيبرعلا تاراملإا ةلود ربتعت هف ،

عضت ي

تايوتسم ىلعأ ىلع ظافحلا لجأ نم ةلودلاب ماعلا نملأا عاطق ىلع ةيفاضإ اًطوغض ا

نملأ

رعملا نم .يبظ وبأ ، ةدحتملا ةيبرعلا تاراملإا ةلود ةمصاع يف ةصاخ ، ةملاسلاو فو

نأ

ا ةيرارمتسا نامضل ديروتلا لسلاس يف ريبك لكشب مها ست تامزلأل ةلاعفلا ةرادلإا طشنلأ

ة

ا ةرادإ فئاظو ريثأت فاشكتسا ىلإ ةساردلا هذه فدهت ، كلذل .ةلودلا يف ةيندملا امزلأ

اعفلا ت

ةلنبت .يبظوبأ يف نملأا عاطق يف لامعلأا ةيرارمتسا نامض لجأ نم ديروتلا ةلسلس ةرادإ ىلع ت

افملا راطلإا حضوي .ةيفرظلا تامزلأا يف لاصتلاا ةيرظنو ةدايقلا ةيرظن ةساردلا يميه

ا حرتقمل

.ءادلأا ةيرارمتساو ديروتلا ةلسلس ةرادإو تامزلأا ةرادإ تاسرامم نيب ةقلاعلا ت

ميمص ا

ثحبل

ا .يمكو يفاشكتساو يجاتنتساو يملع ةساردلا هذه يف ثحبلاو يملع ةساردلا هذه يف مدختس

تاسارد نم اهينبت مت يتلاو ، ةقباسلا تاساردلا يف ةمدختسملا كلت لثم تانايبتسا ةساردلا هذه ت

لأاب قلعتت تلااجم يف نولمعي نيذلا نيفظوملا عيمج مه ةساردلا هذه عمتجم .ةقباس ا نم

يموقل

نع لقي لا امب مهد دع ردقيو 10.000

يه ةفدهتسملا ةنيعلاو يركسعو يندم فظوم 366

.اًفظوم جئاتنلا تحضوأ دقف ، ءادلأا ةيرارمتسلا يئبنتلا جذومنلل ةبسنلاب امأ

أ منلا ن فلا جذو يعر

ةبسنب ؤبنتلا هنكمي ثيح ةلدتعم ةيئاصحإ ةللاد هل 49.8

رارمتسا يف نيابتلا نم ٪ ًءانب ءادلأا ةي

ةلسلس ةرادإ نأ ةساردلا ترهظأو .ديروتلا ةلسلس ةرادإو ةثلاثلا نيئبنتملا ىلع ا

يروتل د بعلت

ي ، ةماعلا تاقلاعلا وه ةلقتسملا ةثلاثلا تاريغتملا بيترت نأو ، مهم طيسو رود اهيل

ف ادإ قير ةر

.تامزلأا ةرادإ ةيجيتارتسا مث ، تامزلأا ةيحاتفم تاملك :

ا ءادلأا ةيرارمتس ،

ةرادإ قيرف ،ةماعلا تاقلاعلا ،ديروتلا ةلسلس تامزلأا ةرادإ

، .تامزلأا ةرادإ ةيجيتارتسا

(8)

ABSTRACT

The United Arab Emirates is one of the most attractive countries for tourism and investment, it places additional strains on the country's public security sector in order to maintain the highest levels of safety and security., especially in the capital of the UAE, Abu Dhabi. It is known that effective crisis management contributes significantly to supply chains to ensure the continuity of civil activities in the country. Therefore, this study aims to explore the impact of effective crisis management functions on supply chain management in order to ensure business continuity in the security sector in Abu Dhabi. The study adopted leadership theory and communication theory in situational crises. The proposed conceptual framework explains the relationship between the practices of crisis management, supply chain management, and performance continuity. The research design in this study is scientific the research in this study is scientific, deductive, exploratory, and quantitative. This study employed questionnaires like those employed in the previous studies., which were adopted from previous studies. The population of this study is all employees who work in fields related to national security and their number is estimated to be at least 10,000 civil and military employees the target sample is 366 employees. As for the predictive model of performance continuity, the results show that the sub-model has moderate statistical significance as it can predict 49.8% of the variance in the continuity of performance based on the three predictors and supply chain management. The study showed that supply chain management plays an important mediating role, and the arrangement of the three independent variables is public relations, followed by the crisis management team, and then the crisis management strategy.

Keywords: Performance Continuity, Supply Chain Management, Public Relations, Crisis Management Team, Crisis Management Strategy.

(9)

ABSTRAK

Emiriah Arab Bersatu adalah salah satu negara yang paling menarik untuk pelancongan dan pelaburan, ia memberi tekanan tambahan kepada sektor keselamatan awam negara untuk mengekalkan tahap keselamatan dan keselamatan tertinggi, terutamanya di ibu negara UAE, Abu Dhabi. Adalah diketahui bahawa pengurusan krisis yang berkesan menyumbang secara signifikan kepada rantaian bekalan untuk memastikan kesinambungan aktiviti sivil di negara ini. Oleh itu, kajian ini bertujuan untuk meneroka kesan fungsi pengurusan krisis yang berkesan terhadap pengurusan rantaian bekalan bagi memastikan kesinambungan perniagaan dalam sektor keselamatan di Abu Dhabi. Kajian ini menggunakan teori kepimpinan dan teori komunikasi dalam krisis situasi. Rangka kerja konseptual yang dicadangkan menerangkan hubungan antara amalan pengurusan krisis, pengurusan rantaian bekalan dan kesinambungan prestasi. Reka bentuk kajian dalam kajian ini adalah saintifik penyelidikan dalam kajian ini adalah saintifik, deduktif, penerokaan, dan kuantitatif. Kajian ini menggunakan soal selidik seperti yang digunakan dalam kajian lepas, yang telah diterima pakai daripada kajian lepas. Populasi kajian ini adalah semua pekerja yang bekerja dalam bidang berkaitan keselamatan negara dan bilangan mereka dianggarkan sekurang-kurangnya 10,000 pekerja awam dan tentera sasaran sampel ialah 366 pekerja. Bagi model ramalan kesinambungan prestasi, keputusan menunjukkan bahawa sub-model mempunyai kepentingan statistik yang sederhana kerana ia boleh meramalkan 49.8% varians dalam kesinambungan prestasi berdasarkan tiga peramal dan pengurusan rantaian bekalan. Kajian menunjukkan bahawa pengurusan rantaian bekalan memainkan peranan pengantara yang penting, dan susunan tiga pembolehubah bebas ialah perhubungan awam, diikuti oleh pasukan pengurusan krisis, dan kemudian strategi pengurusan krisis.

Kata kunci: Kesinambungan Prestasi, Pengurusan Rantaian Bekalan, Perhubungan Awam, Pasukan Pengurusan Krisis, Strategi Pengurusan Krisis.

(10)

ACKNOWLEDGEMENTS

Space will not be sufficient to acknowledge everyone that has contributed in one way or another, to the completion of the work of this magnitude. I must first and foremost, however, give thanks and glory to the Almighty Allah, who not only stood by me and guided me at every stage of this work, but also gave me the zeal and zest to successfully complete my study.

I am indebted to my supervisors, Dr. Abd. Rahim Bin Romle, and Dr. Mohammed Khalifa Abdelsalam whose mien and disposition towards me, encouraged me to work harder; and the quest for perfection saved me a lot of worries that would have hounded me during the viva voce examination. I remain grateful to my internal reviewers for their insightful comments and suggestions.

I am grateful to my wife, for her understanding and support. I dedicate this work to my father's soul. To my mother, sisters and my brothers, you have supported me every step of the way during my journey through my Master's. The support of my devoted family is more precious than all the gold in the world.

To all of you.... Thank you!

(11)

TABLE OF CONTENTS /

سرهف تايوتحملا

PERMISSION TO USE i

صخلملا ii

ABSTRACT iii

ABSTRAK iv

ACKNOWLEDGEMENTS v

TABLE OF CONTENTS تايوتحملا سرهف /

vi

LISTOF TABLES لوادجلا ةمئاق /

ix

LISTOF FIGURES لاكشلاا ةمئاق /

xi

LISTOF APPENDICES تاقحلملا ةحئلا /

xii

CHAPTERONE ةمدقملا لولأا لصفلا/

1

1.1 ثحبلا ةيفلخ 1

1.2 حبلا ةلكشم ث

11

1.3 ثحبلا فادهأ 21

1.4 ثحبلا ةلئسأ 22

1.5 ثحبلا ةيمهأ 22

1.6 بلا قاطن ثح

23

1.7 ةيسيئرلا تاحلطصملا فيرعت 24

1.8 ثحبلا لكيه 25

1.9 ةصلاخلا 26

CHAPTERTWO

يناثلا لصفلا /

ةقباسلا تاساردلا ضارعتسا 28

2.1 ةمدقملا 28

2.2 .)يبظ وبأ ةراما( ةساردلا ةقطنم 28

2.3 ةمعادلا تايرظنلا 31

2.3.1 ةيرظن ةدايقلا ةيفرظلا 31

2.3.2 ةيرظن ةرادإ

لصاوتلا ءانثا

تامزلأا ةيفرظلا

34

(12)

2.4 ءادلأا ةيرارمتسا 37

2.5 تادادملإا ةلسلس ةرادإ 38

2.6 تامزلأا ةرادإ ةيجيتارتسا 41

2.7 تامزلأا ةرادإ قيرف 43

2.8 لا ةماعلا تاقلاع 45

2.9 تايضرفلاو حرتقملا يميهافملا راطلإا 46

2.9.1 ةرادإ

ةلسلس ديروتلا

ةيرارمتساو ءادلأا

47

2.9.2 ةيجيتارتسا ةمزلأا

ةرادإو ةلسلس ديروتلا ةيرارمتساو

ءادلأا 48

2.9.3 قيرف ةرادإ تامزلأا ةرادإو

ةلسلس ديروتلا ةيرارمتساو

ءادلأا 49

2.9.4 تاقلاعلا ةماعلا

ةرادإو ةلسلس ديروتلا ةيرارمتسإو

ءادلأا 50

2.10 ةصلاخلا 51

THREE CHAPTER

/ ثلاثلا لصفلا ثحبلا ةيجهنم

52

3.1 ةمدقملا 52

3.2 ثحبلا ميمصت 52

3.3 خا بولسأ ةساردلا عمتجمو ةنيعلا رايت

55

3.4 ةيقوثوملا ،ةيقادصملا ،تاودلأا ريوطت 58

3.4.1 ميمصت نايبتسلاا

58

3.4.2 ريوطت نايبتسلاا

59

3.4.3 ةحص ةيقوثومو نايبتسلاا 61

3.5 تانايبلا ليلحت قرط 62

3.6 ةصلاخلا 63

CHAPTER FOUR ا/

عبارلا لصفل جئاتنلاو ليلحتلا

65

4.1 ةمدقملا 65

4.2 تانايبلا ةدوج نم دكأتلا 65

4.3 )ةيفارغوميدلا تامولعملا( نيبيجملل يصخشلا فلملا 66

(13)

4.3.3 لهؤملا

علا يمل 69

4.3.4 ةلاحلا ةيعامتجلاا 70

4.3.5 رودلا يفيظولا 71

4.4 تايئاصحلاا ةيفصولا

72

4.4.1 ءاصحلإا

يفصولا ةيجيتارتسلا ةرادإ

تامزلأا )

CS ( 73

4.4.2 ءاصحلإا

يفصولا قيرفل

ةرادإ تامزلأا )

CT ( 73

4.4.3 ءاصحلإا

يفصولا ةرادلإ

تاقلاعلا ةماعلا

) PR ( 74

4.4.4 ءاصحلإا

يفصولا ةرادلإ

لسلاس ديروتلا

) SCM ( 74

4.4.5 ءاصحلإا

يفصولا ةيرارمتسلإ

ءادلأا ) PC ( 75

4.5 ةيقوثوملا ليلحت 76

4.6 جذومنلا ةوقو تايضرفلا رابتخاب ةقلعتملا تارابتخلاا 77

4.6.1 ةفوفصم طابترلاا

78

4.6.2 ةوق ؤبنتلا تاقلاعلاو يف

جذومنلا حرتقملا

79

4.7 تايضرفلا ةشقانم 83

4.8 لاخلا ةص 91

CHAPTER FIVE /

تايصوتلاو تاشقانملا سماخلا لصفلا 93

5.1 ةمدقملا 93

5.2 بلل ماع صخلم ثح

93

5.3 ثحبلا ةصلاخ 96

5.4 ةيثحبلا تامها سملا 99

5.5 لا ةيثحبلا تايصوتلاو تاددحم 100

REFERENCES عجارملا /

102

APPENDICES قحلاملا /

128

(14)

LIST OF TABLES

/ لوادجلا ةمئاق

لودجلا 3.1 ـل ةنيعلا مجح تاباسح Krejcie & Morgan

( 1970 ) 56

لودجلا 3.2 ةيبيرجتلا ةساردلا للاخ نم نايبتسلاا ةيقوثومل افلا خابنورك جئاتن 62

لودجلا 4.1 تانايبلا صحف ليلحت 66

لودجلا 4.2 سنجلل يفارغوميدلا ليلحتلا 67

لودجلا 4.3 رمعلل يفارغوميدلا ليلحتلا 68

لودجلا 4.4 يملعلا لهؤملل يفارغوميدلا ليلحتلا 69

لودجلا 4.5 ةيعامتجلاا ةلاحلل يفارغوميدلا ليلحتلا 70

لودجلا 4.6 ي

فيظولا رودلل يفارغوميدلا ليلحتلا 71

لودجلا 4.7 ثحبلا تا ريغتمل يفصولا ءاصحلإا 72

لودجلا 4.8 تامزلأا ةرادإ ةيجيتا ريسلا يفصولا ءاصحلإا (CS)

73

لودجلا 4.9 ( تامزلأا ةرادإ قيرفل يفصولا ءاصحلإا CT

74 )

لودجلا 4.10 ةماعلا تاقلاعلا ةرادلإ يفصولا ءاصحلإا (PR)

74

لودجلا 4.11 لسلاس ةرادلإ يفصولا ءاصحلإا ديروتلا

(SCM) 75

لودجلا 4.12 ءادلأا ةيرارمتسلا يفصولا ءاصحلإا (PC)

75

لودجلا 4.13 ةلوبقملا افلا خابنورك مييقت تايوتسم 76

لودجلا 4.14 ةساردلاب ةصاخلا تا ريغتملل خابنورك مييقت تايوتسم 77

لودجلا 4.15 ةساردلاب ةصاخلا تا ريغتملل طابترلاا ةفوفصم 78

لودجلا 4.16 تاديروتلا لسلاس ةرادإ جذومنل ؤبنتلا ةوق 80

لودجلا 4.17 افونا رابتخا ANOVA

تاديروتلا لسلاس ةرادإ جذومنل 80

لودجلا 4.18 تاديروتلا لسلاس ةرادإ جذومنل اتيب ميق رابتخا 81

لودجلا 4.19 ءادلأا ةيرارمتسإ جذومنل ؤبنتلا ةوق 81

لودجلا 4.20 افونا رابتخا ANOVA

ءادلأا ةيرارمتسإ جذومنل 81

لودجلا 4.21 ءادلأا ةيرارمتسإ جذومنل اتيب ميق رابتخا 82

لودجلا 4.22 مقر ةيضرفلاب ةقلعتملا جئاتنلا 1

83

لودجلا 4.23 مقر ةيضرفلاب ةقلعتملا جئاتنلا 2

85

لودجلا 4.24 مقر ةيضرفلاب ةقلعتملا جئاتنلا 3

86

لودجلا 4.25 مقر ةيضرفلاب ةقلعتملا جئاتنلا 4

87

4.26 5

88

(15)

لودجلا 4.28 مقر ةيضرفلاب ةقلعتملا جئاتنلا 7

90

لودجلا 4.29 تايضرفلا ةلاح صخلم 91

(16)

LIST OF FIGURES /

لاكشلاا ةمئاق

لكشلا 2.1 ةدحتملا ةيبرعلا تاراملإا ةطيرخ 29

لكشلا 2.2 ثحبلا تايضرفو ةساردلا جذومن 47

لكشلا 3.1 ةساردلا لحارم لسلست 53

لكشلا 4.1 سنجلل يفارغوميدلا ليلحتلا

67

لكشلا 4.2 رمعلل يفارغوميدلا ليلحتلا

68

لكشلا 4.3 يملعلا لهؤملل يفارغوميدلا ليلحتلا

69

لكشلا 4.4 ةيعامتجلاا ةلاحلل يفارغوميدلا ليلحتلا

70

لكشلا 4.5 ي

فيظولا رودلل يفارغوميدلا ليلحتلا 71

لكشلا 4.6 ةيضرفلا يف تا ريغتملا ريب ام راشتنلاا ططخم

1 84

لكشلا 4.7 راشتنلاا ططخم ةيضرفلا يف تا ريغتملا ريب ام

2 85

لكشلا 4.8 ةيضرفلا يف تا ريغتملا ريب ام راشتنلاا ططخم

3 86

لكشلا 4.9 ةيضرفلا يف تا ريغتملا ريب ام راشتنلاا ططخم

4 87

لكشلا 4.10 ةيضرفلا يف تا ريغتملا ريب ام راشتنلاا ططخم

5 88

لكشلا 4.11 ةيضرفلا يف تا ريغتملا ريب ام راشتنلاا ططخم

6 89

لكشلا 4.12 تا ريغتملا ريب ام راشتنلاا ططخم

ةيضرفلا يف 7

90

(17)

LIST OF APPENDICES /

تاقحلملا ةحئلا

قحلملا 1 نايبتسلاا

128

قحلملا 2 ي ئاصحلاا ليلحتلا 132

(18)

CHAPTER ONE

/ لأا لصفلا لو

ةمدقملا

1.1 ثحبلا ةيفلخ

ثيح إ ن ثحبلا قلعتي ب

ءادلأا عاطقلل يتاسسؤملا نملأا

ي

، نم دب لاف ديروتلا لسلاسب هتقلاعو

ا ميهافملا ميدقت لأ

يلاتلاك عوضوملاب ةطبترملا ةيساس :

عاطقلا نملأا

هتايدحتو ي

، يتلا اياضقلاو

يلاع ءادلأ جاتحت رمتسم لكشب اهعم لماعتي و

مادعنلا ةلمتحملا بابسلأا لمشت نملأا

يموقلا

)يناربيسلا وأ يركسعلا موجهلا لثم( ىرخلأا لودلا اهذ ختت يتلا تاءارجلإا ،

ةلعافلا تاهجلاو

)يباهر لإا موجهلا لثم( لودلا ريغ نم ةفينعلا ،

ةمظنملا ةيمارجلإا تاعامجلاو ،

راثآ كلذكو

تامزلأا )لزلازلاو تاناضيفلا لثم( ةيعيبطلا

( Ibish, 2017; Mattsson & Säljö,

2018 ) مادعنلا ةيجهنملا عفاودلا . نملأا

، ةينطو ربع نوكت دق يتلاو ،

خانملا ريغت لمشت ،

لاا توافتلاو شيمهتلاو يداصتق

، يسايسلا ءاصقلإاو ،

ةركسعلاو (

Al-Mashat, 2019;

Pynnöniemi, 2018 )

رطاخملا نم ةعساو ةعومجم ءوض يف . ،

هل ةيموقلا ةلودلا نمأ نإف

ةديدع داعبأ ،

كلذ يف امب نملأا

يداصتقلاا ،

ةقاطلا نمأو ،

و نملأا يداملا ، و نملأا يئيبلا ، و نملأا

يئاذغلا ،

دودحلا نمأو ،

و نملأا يناربيسلا (

Akimov et al., 2020; Beskow & Carley,

2019 ) .

ةينطولا ةوقلا رصانعب اًقيثو اًطابترا داعبلأا هذه طبترت و

ديازتم وحن ىلع ،

تاموكحلا مظنت

اهتاسايس نملأا

يموقلا نملأل ةيجيتارتسا لكش يف ةي ا ًرابتعاو

ماع نم 2017

، اينابسإ تحبصأ

(19)

( Bodrunov et al., 2017; Meloy et al., 2019 )

سلجم اًضيأ لودلا ضعب نيعت . نملأا

يموقلا و

/ راشتسم وأ نملأا

ةيذيفنت ةيموكح ةلاكو وه و يموقلا ،

يف ةلودلا سيئر يذغي وهو

ب ةقلعتملا تاعوضوملا نملأا

ةيجيتارتسلاا حلاصملاو يموقلا (

Babuta et al., 2020;

Dycus et al., 2020 ).

زيمتي هجاويو

نملأا يموقلا تايدحت وتسم ىلع ةيساسأ

لكشب ةلودلا ى

ةرامإ ىوتسمو ماع أ

ثيح صاخ لكشب يبظ وب إ

اهنم ةدع تايدحتلا ن :

لاوأ لأا نم يداصتقلاا ،

ةيلودلا تاقلاعلا قايس يف ،

هتيمنتو ينطولا داصتقلاا ىلع ظافحلا ىلع ةيموقلا ةلودلا ةردق وه

( G. Allen & Chan, 2017; Schaller & Sam-Aggrey, n.d ).

، نكمي لا اهنودب يتلاو

ةرادإ ةملأل ةيعافدلا ةردقلا ريبك دح ىلإ ةيداصتقلاا ةردقلا ددحت .يموقلا نملأل ىرخأ داعبأ ،

نإف يلاتلابو نملأا

ىلع رشابم لكشب رثؤي ميلسلا يداصتقلاا نملأا

ةملأل يموقلا (

Sinnar,

2018; Wadhia, 2018 )

ميلسلا داصتقلاا تاذ نادلبلا ىرن اننأ يف ببسلا وه اذه .

( Finizade, 2018; Johnson, 2017 )

اًضيأ ميلس ينمأ ماظن اهيدلو ، ،

ةدحتملا تايلاولا لثم

ا يف .اهر يغو دنهلاو نيصلاو ربكلأا نادلبل

، تايجيتارتسا عقوتت نملأا

ىلإ لوصولا يداصتقلاا

لخادلا يف اهقاوسأ ةيامحو ىرخلأا نادلبلا يف قاوسلأاو دراوملا (

Mahmoud &

Mukhtar, 2021; Trump, 2017 )

ودلا نم اًنامأ لقأ ةيمانلا نادلبلا نوكت دق . ةمدقتملا ل

ضفخنم رجأب لمعلاو ةلاطبلا تلادعم عافترا ببسب اًيداصتقا (

G. C. Allen, 2019;

Terziev et al., 2017 )

.

ًايناث نملأا يئيبلا ، ريشي يويحلا طيحملاو ةيئيبلا مظنلا ةملاس ىلإ ،

اهتردقب قلعتي اميف اميس لا

كلذ يف امب( ةايحلا لاكشأ نم ةعونتم ةعومجم ىلع ظافحلا ىلع )ةيرشبلا ةايحلا

( Haftel &

Hofmann, 2019; Portorreal, 2019 )

يمانت عم ربكأ مامتهاب ةيئيبلا مظنلا نمأ يظح .

رشبلا لبق نم يئيبلا ررضلا ريثأت (

Melnikova & Shokhnekh, 2019;

Mukhammadsidiqov & Turaev, 2020 )

ةيئيبلا مظنلا روهد ت رثؤي . ،

لكآت كلذ يف امب

(20)

خانملا ريغتو يجولويبلا عونتلا نادقفو تاباغلا ةلازإو ةيحطسلا ةبرتلا (

Husarov &

Husarov, 2019; Thomason & Bexfield, 2017 )

، ىلع نملأا نأ نكميو يداصتقلاا

ةيعامجلا ةرجهلاب لجعي ،

.ىرخأ نكامأ يف دراوملا ىلع طغضلا ةدايز ىلإ يدؤي امم نملأا

ىلإ ةعارزلا رثأتتو ةعارزلا ىلع دمتعتو روطتت ملاعلا يف نادلبلا مظعم نلأ اًضيأ مهم يئيبلا ةملأا داصتقا ىلع ريثأتلا اذه رثؤي .خانملا ريغت ببسب ريبك دح ،

ىلع هرودب رثؤي امم نملأا

يموقلا ( Moret & Greene III, 2019; Orkar et al., 2019 ).

ًاثلاث نملأا يبوساحلا مساب اًضيأ فورعملا ،

نملأا تامولعملا ايجولونكت نمأ وأ يناربيسلا ،

ىلإ

ةبسوحلا ةزهجأ نامأ ةيكذلا فتاوهلاو رتويبمكلا ةزهجأ لثم

( Ibish, 2017; Mattsson &

Säljö, 2018 )

، قلعتي .تنرتنلإاو ةماعلاو ةصاخلا تاكبشلا لثم رتويبمكلا تاكبش كلذكو

صاخشلأاو تانايبلاو تايجمربلاو ةزهجلأا ةيامحب رملأا ،

نم متي يتلا تاءارجلإا كلذكو

ةمظنلأا ىلإ لوصولا اهللاخ (

Al-Mashat, 2019; Pynnöniemi, 2018 )

، ةيمهأ لاجمللو

لوصولا نلأ ا ًرظن .تاعمتجملا مظعم يف رتويبمكلا ةمظنأ ىلع ديازتملا دامتعلاا ببسب ةديازتم اًيسيئر اًديدهت نلآا ربتعي ةيويحلا ةيركسعلاو ةيندملا ةيتحتلا ةينبلا ىلإ هب حرصملا ريغ ( Akimov et al., 2020; Beskow & Carley, 2019 )

، ينورتكللإا ءاضفلا حبصأ دقف

ك هب اًفرتعم نلآا ليئارسإو ةدحتملا تايلاولا مادختسا وه كلذ ىلع ةلثملأا دحأ .برحلل لاجم

نيتوربل Stuxnet

يناريلإا يوونلا جمانربلا دض (

Bodrunov et al., 2017; Meloy et

al., 2019 ).

اعبار نملأا

فاضأ دقو .يعامتجلاا ماظنلا رارقتسا وهو :يسايسلا (

Babuta et al., 2020 )

،

ردقلا سفنب يويح رمأ يلودلا ماظنلا ةلادع نأ (

Dycus et al., 2020; Wadhia, 2018 )

.

(21)

Allen & Chan, 2017; Sinnar, 2018 )

، ةيلودلا ةيسايسلا تاسسؤملا ةيلاعفو ،

نع ًلاضف

تاهجلاو لودلا نيب ضوافتلاو ةيسامولبدلا نملأا

ىرخلأا ةلعافلا ةي (

Johnson, 2017;

Schaller & Sam-Aggrey, n.d ).

دمتعي امك . ،

ىرخأ لماوع نيب نم ،

جامدلإا ىلع

و ةطخاسلا تاعامجلل لاعفلا يسايسلا نملأا

نينطاوملل يرشبلا (

Finizade, 2018;

Mahmoud & Mukhtar, 2021 )

.

هايملا دراوملا لمشت ،هايملا دراوم نمأ وه ًاسماخ .نداعملاو ضرلأاو ةقاطلا رداصمو

ثيح دعي

ةيداصتقلاا اهتوقو اهتعانص ريوطتل ةملأل اًمهم ا ًرمأ ةيفاكلا ةيعيبطلا دراوملا رفاوت (

Terziev

et al., 2017; Trump, 2017 )

. عارصلا ناك دقو ىلع

ةقاط درومك طفنلا أ

ملاعلا يف يساس

ف اببس لأا قرشلا يف ءاوس ةديدع تاعارص ي طسو

أ لامشلا رحب يف و (

Portorreal, 2019;

Thomason & Bexfield, 2017 )

. لادج لاب كانه ثيح قلاع

ة نيب ةلدابتم نملأا

ةقاطلاو

وملاو تايجيتارتسا يف ديازتم لكشب اهتمادتساو ةيعيبطلا درا نملأا

دراوملا نمأو يموقلا

ةدحتملا مملأل ةمادتسملا ةيمنتلا فادهأ نمض نلآا ةجردملا (

G. C. Allen, 2019;

Mukhammadsidiqov & Turaev, 2020 ).

نم ديروتلا ةلسلس موهفم قلطني نأ نيح يف

تامولعملاو دراوملا ريفوتب ةمزتلم ةيدرف ةيفيظو تانايك نم نوكتت ةميقلا ةلسلس ةكبش نيوكت لإا فادهأ قيقحتل ةراد

( ءازجلأا قفدت كلذكو نيدروملل ةلاعفلا Lau and Lee

، 2000 .)

نمضتت ةرادإ

ديروتلا ةلسلس (

SCM نيدروملا جمدل تاسرامملاو بيلاسلأا نم ةعومجم )

ءلامعلاو نيعزوملاو نيعنصملاو تانايبلاو

ماهم لاو لجلأا ليوط ءادلأا نيسحتل لاعف لكشب

ءادلأا يلاعو كسامتم لامعأ جذومن يف لكك ديروتلا ةلسلسو ةيدرفلا تاكرشلل (

Husarov &

Husarov, 2019; Orkar et al., 2019 ).

(22)

يفرتحم سلجم هددح امل اًقفو ةرادإ

( ديروتلا ةلسلس CSCMP

) ، لمشي SCM و طيطخت ةرادإ

ةطشنأ عيمجو ليوحتلاو تايرتشملاو رداصملا ديدحت يف ةكراشملا ةطشنلأا عيمج ةرادإ

تاونقلا ءاكرش عم نواعتلاو قيسنتلا ىلإ ةفاضلإاب ةيتسجوللا تامدخلا (

Moret & Greene

III, 2019; Schweitzer & Barkley, 2017 ).

ديروتلا ةلسلس ةلصلا تاذ تايجيتارتسلااو

حاجنل ةياغلل ةمه م تاسسؤم لثم تامدخلا تاسسؤم

نملأا ةيعانصلا تاكرشلاو يموقلا

( Mattsson & Säljö, 2018; Pynnöniemi, 2018 ).

نلأ كلذو ريس ةءافكو ةدوج

لكشب رثؤي تايلمعلا ا ًرشابم

ىلع تامدخلا ةدوج ةوجرملا فادهلأا قيقحتو تاجرخملاو

( G.

Allen & Chan, 2017; Schaller & Sam-Aggrey, n.d ).

كلذل . ، ةلسلس تاسايس نإف

رايتخا لثم ديروتلا اهليلحتو اه درومو تامولعملا ردصم

يبتارتلا لمعلا ةيلأو اهعيزوتو ل

ه رود

يف مهم ةصاخو ماعلا عاطقلا تاكرش

نملأا ي ( Beskow & Carley, 2019; Ibish,

2017 ).

نيدروملا عم ةسسؤملل ةيلخادلا تايلمعلا لماكت لكشي سملاو

نيديفت ةركفلا رهوج

ءارو ةلماكلا ديروتلا ةسلس

( Finizade, 2018; Johnson, 2017 )

عساولا مادختسلاا عم .

تنرتنلإل ،

يوق لماكت نيوكت نم تاسسؤملا بيولا ىلإ ةدنتسملا ةمظنلأا نّكمت تايلمعلا نيب

ةمزلالا تابلطتملاو مامتلإ

ةسسؤملا تايلمعلا (

Babuta et al., 2020; Dycus et al.,

2020 ا ًرارم غلابلإا مت .) ةيتسجوللا تامدخلل لضفلأا عبتتلا ةيمه أ نع ا ًراركتو

، نيسحتو

تامولعملا ةجلاعم يف ةءافكلا ،

نيسحتو نملأا

، ريوزتلا ليلقتو ،

بلطلاو عيرسلا سابتقلااو

عيرسلا ،

عم تاقلاعلا نيسحتو نيعفتنملا

( Sinnar, 2018; Wadhia, 2018 )

.

نم أ لإا فئاظو مه ةراد

نامض وه ةيليغشتلا ا

ةيرارمتس ءادلأا

لامعلاا ميدقتو فورظلا لك يف

يا تحت ةيزها جلا نامضو تامزأ

ضرتفم ة

(Radvanovsky & McDougall,2018) ،

لإل ةيساسلأا تايلوؤسملل اًرظن ةراد

اهيلغاش هاجت ةيليغشتلا ،

ةرادلإاو ،

ةئيبلاو عمتجملاو ام اًبلاغ ،

(23)

ةمظنملا ،

ةباجتسلااو ططخو ئراوطلا تلااح يف

ا ةيرارمتس ( لامعلأا

Choi نورخآو ،

2020 ).

كلذ عمو ،

لإا حبصت ةريغصلا تامظنملا يف ةراد

ةدئار ةيليغشتلا و

ةيزها جلا يف ةزيمم

و ئراوطلل ا

ةيرارمتس لامعلأا

، ثيح ئدابمو ةغلب ةيارد ىلع قفارملا وريدم نوكي نأ بجي

و ئراوطلل دادعتسلاا ا

ةيرارمتس

، ملاع( لامعلأا 2019

.) ةيزها جلا ايازم بلطتت ئراوطلل

وا ةيرارمتس صخي اميف ةيزهاجلل جمارب ذيفنتو ريوطت لامعلأا

و ئراوطلا ا

،لامعلأا ةيرارمتس

املاو تقولا رمثتست نأ تاسسؤملا ىلع كلذلو ةحارلاب ةيحضتلا يف اًنايحأو ةتوافتم تاجردب ل

.

(Acevedo, 2017) باستحلا ةيداصتقلاا ريغو ةيداصتقلاا دئاوفلا نم لك مادختسا نكمي

لإا ةطشنلأ ةددحملا فيلاكتلا ةباجتس

و ئراوطلل ا

ةيرارمتس ةرادلإل اه ريربتو لامعلأا

، نكمي امك

ةيميظنتلا لوصلأا ةيامح دئاوفلا هذه لمشت نأ (Liggett, 2020)

بجي أ و ئراوطلل دادعتسلاا جمارب نوكت ن ا

ةيرارمتس لامعلأا

، ةيلمع يف ةيئاهنلا ةلحرملاو

ةرادإ ًءزج رييغتلا ا

ام ةقيرطب هيلع يسسؤملا عباطلا ءافضلإ ةمظنملا ةفاقث نم ،

مازتلا درجمب

و ئراوطلل دادعتسلاا فادهأ ب ةمظنملا ا

ةيرارمتس لامعلأا

، يف أدبت يف تارييغتلا هذه باعيتسا

اهتفاقث (Selig, 2018).

و ئراوطلل دادعتسلاا ىلع تارارقلل ةلمتحملا راثلآا حبصت ا

ةيرارمتس

رارقلا عنص ةيلمع نم اًءزج لامعلأا اًداتعم ا ًروظنمو ،

لإل اًيساسأ اًماظنو ، ةراد

نم اًءزجو

نورخآو ينلاوخلا( ةمظنملا ةيصخش ،

2019 (.

تامزلأا ةرادإ ةرمتسمو ةيكيمانيد ةفيظو يه

تامظنملا يف ،

( ةثراك عوقو دنع أدبت ةقرفتم ةيلمع درجم تسيلو Williams et al.

، 2017 .)

كلذ ىلع ةولاع ،

ف إ لاا ن او ةيميظنتلا ةينبلاو تايجيتارتس لإ

لإ ةبسانملا ةيراد تامزلأا ةراد

مه است

ةيرادلاا تايلمعلا حاجت يف ريبك لكشب ىرخلأا

لثم تامظنملا يف ةرادإ

تايلمعلاو تامدخلا

و ةرادإ ( تايلمعلا لسلاس Steiss

، 2019 لاع .) ةجاحلا امود زربت كلذ ىلع ةو ىلإ

تامزأ ةرادإ

ةلاعف مضخ يف ةمزلأا

أ و نم فوخت كانه نوكي ثيح ئراطلا ثدحلا طسو .لامعلأا لشف

(24)

ف كلذ ىلإ ةفاضلإاب إ

جئاتن ن تامزلأا

لإا ءوس ببسب فعاضتتو مقافتت دق اهتاعبتو ةراد

اهلشفو

( Jibai ، 2018 .)

تحبصأ تامزلأا ةرادإ

اهل بهأ تلاو نم

سلااو ةيميظنتلا ةناتملل ةخسارلا ةدمعلأا ةمادت

( Joseph & McGregor ،

2019 .) ف ةئيب نأ كش لا تاسسؤملا

نم ريثكلا بلطتت ةيلاحلا

مئادلا ليلحتلاو حاتفنلااو ةنورملا .قوسلا تاجاحل

لاخ نم ةدح رملأا اذه دادزيو يقح ل

نأ ةق

نيكلهتسملا ءلامعلا وا

دق اوحبصأ رثكأ

ةفرعمو ايعو اوحبصأو

نمو بقارم رصنع أ

حص با

ةحلصملا عم رايخ لضفأ ىلع لوصحلل اًضيأ نوحفصتيو ماظتناب قوسلا نوبقاري نيذلا

ضور

( Anagnostopoulos ،

2018 .) بلطتت لإا

ةباجتس ةمزلأل

ا قيبطتو ةلجاع تاءارجإ ذاخت

( دوهجلاو تلايهستلاو دراوملل قسنم Moynihan, 2009

يهو .) يتلا تاءارجلإا لمشت ت

م

ا عوقو لبق اهذ اخت ةمزلأا

)ريصاعلأا نم ريذحت يقلت لاثملا ليبس ىلع( ةيلعفلا ،

وا باجتس ة

ةمزلأل رشابملا ريثأتلل ،

ءانثأ لصاوتم دهجكو ةمزلأا

( Abdalla & Esmail, 2019 .)

وا ديقعتو مجح ىلع اًدامتع ةمزلأا

نوكت دق ةباجتسلإا

دعتمو قاطنلا ةعساو ةيلمع ظنملا ةد

تام

ظنملاو ةيعوطتلا تامظنملاو ةيراجتلا تانايكلاو تاطلسلا تاقبط نم ديدعلا لمشتو تام

( روهم جلاو ةيملاعلإا Hasse et al., 2018

.)

جاوت يتلا تامظنملا ىدل نوكي نأ بجيو لإ مئاد قيرف ةعقوتم ريغو ةدقعم تائيب ه

تامزلأا ةراد

( Samra et al., 2019 قيرف لمحتي ثيح )

تامزلأا ةرادإ ططخ عضو ةيلوؤسم

ةرادإ

تامزلأا ( اهر يوطتو

Cordero, 2017 قيرف نوكتي نأ بجيو .)

تامزلأا ةرادإ صاخشأ نم

نم عون يأ عم لماعتلا مهنكمي ةمظنملا نم تامزلأا

( Fragniére et al., 2019 نوكتي دقو )

قيرف تامزلأا ةرادإ

ةمظنملا لخاد ةفلتخم راودأ يوذ صاخشأ نم ،

لإا نم دارفأ لثم ةراد

(25)

قيرفل تامزلأا ةرادإ

لااب ةمظنملاو ةباجتس

ةفلتخملا تايدحتلل ةيلاعفب تاكرشلا ةمزأب ةقلعتملا

(Claeys & Coombs, 2019) قيرف نوكتي ام اًبلاغو

تامزلأا ةرادإ لإا قيرف نم

ةراد

ايلعلا ،

ةطلس دوجو ةرتف للاخ هنأ ةقيقح ىلإ كلذ عجريو تامزلأا

لا ةجاح كانه تارارقلا ذاخت

دراوملا صيصختو (

Judek et al., 2019 .)

نمضو قيرف تامزلأا ةرادإ

دئاق دوجو نم دب لا

تامزلأا ةلماشلا ةيلوؤسملا لمحتي يذلا وهو

، ريدم نإف ا

ةيرارمتس هجوي يذلا وه لامعلأا

( مهل ةروشملاو معدلا مدقيو قيرفلا Knight, 2019

) ، ثيح إ قيرف ةيلوؤسم ن تامزلأا ةرادإ

ةديج ةقلاع دوجو نمضت يتلا ئراوطلا ةمدخب لاصتلإاو يرادلإا معدلا ميدقت وه عم ةرمتسم

ةيتحتلا ةينبلاو ءانبلا تامدخ نمأ نع ةلوؤسملا يه قفارملاو ةيلحملا ئراوطلا تامدخ ( تلااصتلإاو Moody, 2019

.)

موقت ثيح تامزلأا ةرادإ

ساسلأاب ا ةساردب

لأ لأا ءاد ةمظنملل يساس ث

تاهويرانسل طيطختلا م

و ةئيبلا ةيامحو روهم جلا ةيامح فدهب ةريطخ ثادحأ عوقو ا

ةيرارمتس تامدخلا

( Lachtar &

Garbolino, (2011 طيطخت فيرعت نكمي ثيح ،)

تامزلأا ةرادإ نم ةبستكم ةراهم " هنأب

( "ةظحلاملا وأ ةساردلا وأ ةربخلا للاخ Devlin, 2006

ةطخ نإف .) تامزلأا ةرادإ

يه

دنع اهيلإ عوجرلا متيل ءاربخلا اهم مص يتلا تاءارجلإاو ةطشنلأا نم ةقثوم ةعومجم ثودح

( ماظنلا ىلع ظافحلاو تقولا ريفوتل ةمزأ Fragouli et al., 2013

.) ةطخ نوكت ام ةداعو

تامزلأا ةرادإ ةيلمع رادقمب ةلصفم

تامزلأا ةرادإ ضعب ىلع يوتحت اهنأ ىلع اهيلإ رظنُيو ،

ا لاصتلاا ةطخ لثم ةكرتشملا تامسل أ

ءانث تامزلأا ةدايقو

تامزلأا (

Pollard & Hotho,

2006 .) عقاولا يفو ةطخ ءدب ةيلمع طلست

تامزلأا ةرادإ يه و ةيميظنتلا ةفاقثلا ىلع ءوضلا

يف يلاثم لكشب اهجمد متي يتلا لاا تانايبلا

)ةيؤرلاو ةمه ملاو ميقلا( ةمظنملل ةيجيتارتس

( Bryson, 2018 .)

(26)

لإ اًقفوو ةراد

ءانثا لصاوتلا تامزلأا

لأل طيطختلا ةيلمع يف تامز

، ءلايإ مت دقف ا

امته م خ صا

ياضق نمضتي هنلأ ا ًرخؤم ءاملعلاو تاكرشلا نم ديدعلل قلا( ةكرشلا ةعمسب قلعتت ا

لوب

لاا ةثيدحلا تامظنملا يف رطاخملا ربكأ نم ةدحاو ربتعت يتلا )يعامتج (

Veil et al., 2011 .)

ةيمه لأا هذه ىلع ًءانبو ،

قيرف نم ىرخأ ةيعرف ةعومجم ءاشنإ مت ةرادإ

لصاوتلا أث

ءان زلأا تام

و لاعفلا لصاوتلا يساسأ لكشب نمضيس يذلاو لاا ةطخ للاخ نم بسانملا تقولا يف

لااصت ت

لأل تامز ( Jones, 2019 .)

جتي لا ءزج وه ديروتلا لسلاس ةيلاعف نأ تامظنملا كردت نم أز

ليوطلا ىدملا ىلع ءاقبلاو يجيتارتسلاا حاجنلا (

Sabahi & Parast, 2019 عي ثيح .)

زز

ةرادلإا لسل ةلاعفلا لإا ىلع ةردقلاو مادتسم مظنم لمع قيقحت نم ديروتلا ةلس

اجتس ةب ب ةيلاعف

لاا ىلإ تاكرشلا ىعست ثيح ريغتلا ةعيرس قاوسلأل ةيرارمتس

يلا مدع نم مغرلا ىلع لا نيق

يلاع

ةيجولونكتلا تارييغتلا ببسب أ

لأا و ةئراطلا لامع ريغ

لا ةعقوتم ( Wu et al., 2017 رظنُيو .)

ىلإ تامزلأا ةرادإ ةيلمع هنأ ىلع

أ و نيقيلا مدع عم لماعتت ةيساس تامزلأا

ثحبلل ع

ايلا ن ت

تقو اهذ فنتو لولح عضتو عقوتت تامزلأا

( Azar & Ciabuschi, 2017 .)

يه تاسسؤملا يف ةماه لا بناوجلا نمو ةرادإ

دراوملا قيسنتب متهت يتلاو تايديروتلا ةلسلس

ءاكرش نم ةكبش ربعو ةكرشلا لخاد تاردقلاو لامعلأا

ىلع لأا يوتسملا يوتسملاو يقف

( يسأرلا Khalid & Sahu, 2020

ةملوعلا قايس حبصأ ثيح .) ،

عيرسلا روطتلاو

ايجولونكتلل ،

جتنملا ةايح تارود ريصقتو ،

ةرادلإا تافسلف رييغتو ،

و ةرادإ ةدقعم ديروتلا ةلسلس

( ديازتم لكشب Akyuz & Gursoy, 2019

ًجهن ديروتلا ةلسلس رفوت ثيح .) لال ا

ةباجتس هذهل

( تايدحتلا Gölgeci & Kuivalainen, 2020

.) متهتو ةرادإ

ب ديروتلا ةلسلس ةرادإ

داوملا

ءلامعلاو نيعزوملاو نيعنصملاو نيدروملا نم نوكتت ةكبش يف ةيلاملا تانايبلاو تامولعملاو ( Shree et al., 2020 رمأ تاكرشلا ربعو لخاد تاقفدتلا هذه جمدو قيسنت نإف .)

ةيمهلأا غلاب

(27)

لإ يساسأ طرشك قيسنتلا حلطصم ةراد

( ديروتلا ةلسلس Kotzab et al., 2019

.) ىعست ثيح

ةرادإ زيزعت ىلإ ديروتلا ةلسلس ا

ءادلأا ةيرارمتس قيثولا جمدلا للاخ نم تاسسؤملا يف

)تايلمعلاو ريوطتلاو تاجتنملا ميمصتو تامدخلا لثم( تاسسؤملا لخاد ةيلخادلا فئاظولل يف ةمها سملا ةيجراخلا ةكبشلا ءاضعأو نيدروملل ةيجراخلا تايلمعلاب لاعف لكشب اهطبرو

ا ةيرارمتس لأا

( لامع Fredendall & Hill, 2016 ثيح .)

إ ن ةرادإ جمدت" ديروتلا ةلسلس

عيمجل فئاظولا ديروتلا ةلسلس تاقلاع نيسحت للاخ نم ديروتلا ةلسلس ةطشنأ

، قيقحتل

ا ةيرارمتس لأا

( "لامع Naway & Rahmat, 2019

.)

ثيح أ ايازم ترهظ ةرادإ

للاخ نم ديروتلا ةلسلس يف فئاظولا جمد ةيمهأ ديروتلا ةلسلس

( ءلامعلل ةميق لضفأ قيقحتل ةكارش ةقلاع Stevens & Johnson, 2016

ذ عمو .) كل

، نإف

ةدوجلا نيسحتو ةدوجلا ىلع ظافحلاو ةدوجلا ريوطت دوهج يف فئاظولا جمدل لاعفلا ماظنلا ىلعأ ىلع ةمدخلاو جاتنلإاو ةسدنهلاو قيوستلا نيكمت وهو ةسسؤملا يف تاعومجملا فلتخمل ب حمست يتلا ةيداصتقلاا تايوتسملا ا

ةيرارمتس ( لاعفلا تامدخلا ميدقت

Wiska & Soeharto,

2020 .) امك إ لا عنص تايلمع معدن ديروتلا ةلسلس ةيلاعف ن ثيح ةبقارملاو ميمصتلا وحن رارق

إ ةضفخنم ةفلكتب ءلامعلل تامدخلاو علسلا ريفوت لجأ نم ديروتلا تانوكم عيمجل ةلماكتم اهن ( ةيلاع ةمدخ تايوتسمو Chang et al., 2019

لحلا ةقسنملا ةيلمعلا تاءارجإ ذخأت ثيح .)

ريغ جهنلا نم نكمي امدنع اهؤار جإ نكمي يتلا تلاوحتلا نم ةعومجم نع ثحبتو قسنملا

( جاتنلإا لودج ليدعت Zarei et al., 2019

كلذ عمو .) ،

عيزوتلاو جاتنلإا قيسنت ةميق دادزت

اًدييقت لقأ ةعسلا حبصت امدنع ،

ينمزلا قفلأا ديزيو ،

ظافتحلاا فيلاكت ضفخنتو ،

ضفخنتو

ريضحتلا فيلاكت (

Liu et al., 2020 .)

(28)

إ ن ةرادإ تاموكحلا يف تاسايسلا ذيفنت لهست يتلا ةمه ملا تاودلأا ىدحإ يه ديروتلا ةلسلس

( Oelze et al., 2016 كلذ عمو .)

، ديدعلا يف يفاكلا ريدقتلاب ىظحي لا لاجملا اذه لازي لا هنإف

رئاودلا نم ،

ةجردل لاا هتيمهأ ىلع فرعتلا متي مل هنأ ( دعب ةيجيتارتس

Gartzke & Lindsay,

2019 كلذ ىلإ ةفاضلإابو .) ،

لإل يبلسلا ريثأتلا نأ يه ةيسيئرلا ةيضقلا نإف ةراد

ةلاعفلا ريغ

( داصتقا يلأ ةيثراك نوكت نأ نكمي ةماعلا ديروتلا ةلسلسل Akkermans & Wassenhove,

2018 تاسراممل ةيجيتارتسلاا ةيمهلأاب يعولا نإف .) ةرادإ

لأا راهد زا يف ديروتلا ةلسلس لامع

( نيمهاسملا ةورث ميظعت لجأ نم لاجملا اذه يف ةريبك تارامثتسا ىلإ يدؤي Paulraj et al.,

2017 دامتعا للاخ نم صاخلا عاطقلا ةاكاحم يف لثمتملا يدحتلا ماعلا عاطقلا هجاوي ثيح .)

ريثأتل ديازتم ريدقت ةرادإ

كلا ةدايز ىلإ فدهت تاحلاصإ وأ تاردابم ريوطتو ديروتلا ةلسلس ةءاف

( لاجملا اذه يف ةيلاعفلاو Mafini, 2016

.)

1.2 ثحبلا ةلكشم

تامزلأا وه ام اهنم ةددعتم بناوج لمشتو ةريثك يلاحلا رصعلا يف تاعمتجملا اهه جاوت يتلا

ب قلعتم أ

لزلازلا لثم ةيعيبطلا ثراوكلاب قلعتي ام اهنمو يموقلا اهنم أو

ةئبولأا ءابو لثم

لإا ةلود .يلاحلا رصعلا يف انوروكلا هجاوت ةرصاعملا لودلا عيمج لثم تارام

لكاشملا ضعب

تايدحتلاو ىلع

ديعص نملأا

ةقطنملا يف يموقلا ثيح

إ ن نملأا ةيمهأ تاذ ةيضق يموقلا

ةدحتملا ةيبرعلا تاراملإا ةلود يف ىوصق (

Ibish, 2017; Mattsson & Säljö, 2018 )

.

ـلا بناج ىلإ 10

ةلودلا عقوتت يتلا رلاود تارايلم ا

اهر امثتس تاونسلا ىدم ىلع عاطقلا اذه يف

ةلبقملا رشعلا اهتمربأ يتلا ةينواعتلا تاءارجلإاو تايقافتلاا زيزعت ىلع اًضيأ تاراملإا لمعت ،

ب قلعتي اميف لودلا نم ديدعلا عم نملأا

قوس عسوتي . نملأا

سولأا قرشلا يف يلخادلا لكشب ط

(29)

رمتسم ، ةبسنب ةدايز كلذ ىلع دهشي امك 12

ماع يف ٪ 2012

ىلإ ةينازيملا تعفر يتلاو 16

وروي رايلم (

Al-Mashat, 2019; Pynnöniemi, 2018 ).

ةقطنملا هذه يف ،

تاعاطق تلصو نملأا

ىلإ ةلودلل يلخادلا 5.8

ماع يف وروي رايلم 2012

،

ةبسنب ةدايز ةلجسم 18

تاقفن ةصح غلبت .٪

نملأا قوس ةيقبب ةنراقم يلخادلا نملأا

لثم(

نملأا

و قيرحلاو صاخلا نملأا

ينورتكللإا ،

)كلذ ىلإ امو 36

طسولأا قرشلا يف ٪ ،

فعض يأ

يبورولأا ءاصحلإا يف اهتريظن (

Akimov et al., 2020; Beskow & Carley, 2019 )

.

لورتبلا لوقح وأ دودحلا ةيامح( ةمخض تاعورشمل ةحاس اًقح يه ةقطنملاف ينابملا وأ

لاا يتلا ةياغلل ةيكيمانيدلا ةيداصتقلاا ةيمنتلاو ةرركتملا ةيباهر لإا تاديدهتلا ببسب )ةيجيتارتس ةروطتم ةيجولونكت ًلاولح فقاوملا هذه لثم بلطتت .ةثيدح ةيتحت ةينب ءاشنإ للاخ نم دسجتت

ةركتبمو ةياغلل (

Babuta et al., 2020; Dycus et al., 2020 )

ص دكؤت .

" ةفيح En

Toute Sécurité "

إ تاعومجملا" ن نملأا

يف ةخسار روذج اهل ةيبورولأاو ةيكيرملأا ةي

طسولأا قرشلا ،

"ةتباثو ةيوق ةدايز نويلحملا نولغشملا دهشيو (

Bodrunov et al., 2017;

Meloy et al., 2019 ).

نع لاضف تامزلأا

ةينملأا ف إ ـل يلاحلا ءابولا ن COVID-19

عيمج يف نادلبلا ىلع رثؤي يذلا

ملاعلا ءاحنأ أ

فاض تامزأ

كانه .تاراملاا ةلود اهيف امل عيمجلل ةعيرس ا

لوح ةعساو تافلاتخ

عم ةلود لك لماعت ةيفيك ةمزلأا

ثيح بعلت ةيملاعلا ةدايقلا

، دلبلل يداصتقلاا عضولاو ،

ةينبلاو

ةيحصلا ةياعرلل ةيتحتلا كلذ يف ا ًرود ىرخأ لماوعو ةأشنملا ةماعلا ةحصلا تاسسؤمو ،

(Murray & Rutland, 2022) ءابولا عم لماعتلا ةيفيك مهف يرورضلا نم حبصي مث نمو .

احلا يل ، ةماع ةيحص ةمزأ ربكأ وهو ،

ةحصلا روظنم نم ةدحتملا ةيبرعلا تاراملإا ةلود يف

ةماعلا (El-Sakran et al., 2022) .

لإا ةلود يفف متت تارام

ةرادإ لاا ماظن ةباجتس ئراوطلل

(30)

لإ ةينطولا ةئيهلا لبق نم تامزلأا ةراد

ئراوطلاو ةدحتملا ةيبرعلا تاراملإا ةموكح تناكو ،

ديدجلا انوروك سوريف يشفتل لولأا راذنلإا رادصإ يف ةظقيتم ،

ةحصلا ةمظنم نلاعإ لبق ىتح

ةيلود ةماع ةيحص ئراوط ةلاح هنأ ةيملاعلا ريثت

قلق (Excler et al., 2021) .

ثيح ةيحص ةمدخب ةدحتملا ةيبرعلا تاراملإا ةلود عتمتت ىلإ ةفاضلإاب ةموكحلا اهلومت ةلماش

ناكسلل ةيحصلا ةياعرلا نم ٍلاع ىوتسم رفوت ةصاخ ةيحص قفارم (Al Hosany et al.,

2021) . اذه للاخ

،ءابولا تلاوكوتوربلاب ههيبنتو هلمكأب ةيحصلا ةياعرلا ماظن دادعإ مت

لاعفلا لماعتلل اهب لومعملا عم

ةمزلأا . ةمزلأا ةرادإ لإا يف ةيئابولا

للدت تارام ىلع

دوجو ةرادإ

انثحي ام وهو قبسم ريضحتو ةيملع ىلع

.ةساردلا هذه نمض كلذب ةطيحملا لماوعلا سايق دعي

للاخ ًايسيئر ًلاماع رطاخملا نأشب لصاوتلا

،ةحئاجلا ةيبرعلا تاراملإا ةموكح تذفن دقو

ةلصفم ةيعوت ةلمح ةدحتملا ا

تفدهتس اًيموي اًثيدحت تمدقو عمتجملا نم ةفلتخم تاعومجم

لوح

و ةيفيقثت تامولعم ترفوو .اًيلودو اًيلحم ضرملا ةلاح أ

وه و مئادو يقيقح لكشب ةلاحلا لوح ماقر

للدي ام ىلع لإا ةيلاعف مادختس

ىدحلإ تلاماعم

تامزلأا ةرادإ ةماعلا تاقلاعلاو لصاوتلا وهو

(MA et al., 2021) .

امك أ لإا ةلود ن تناك تارام

ةقابس دوجو يع للدي امم لعفلا ةدر يف ا

ةحضاو ةيجيتارتس

لإ اقبسم ةسوردمو تامزلأا ةراد

ثيح اًمدقت ةدحتملا ةيبرعلا تاراملإا ةلود ةموكح تققح

سوريف رابتخا يف اًظوحلم SARS-CoV-2

يفو ةرادإ تلااحلا (Al-Shamsi et al.,

2020) . امك تامدخ ميدقت مت رابتخلاا

عيمج يف ةيحصلا ةياعرلا قفارم مظعم يف روفلا ىلع

ةلودلا ءاحنأ ،

ةلوهسلو رابتخلاا

، لاا زكارم ءاشنإ مت ةحصلا ةرازو لبق نم رابتخ

- يبظ وبأ

و لإا تاينقتو ةمظنأ ثدحأب زكارملا هذه زيهجت مت دقو ."ةحص"

ةيحص ةياعر قرفو رابتخ

(31)

دهع يلو نايهن لآ يبظ وبأ

تاوقلل ىلعلأا دئاقلا بئان

،ةحلسملا ةيناجم تاصوحف ءارجإ مت

،نييتاراملإل يف لزانملا مدخو

،تاراملإا باحصأو

،ممهلا

،لماوحلاو قوف نيميقملاو

اًماع 50

عيمجو انوروك سوريف ضارعأ مهيلع رهظت نيذلاو ةنمزم ضارمأب نوباصملا صاخشلأا انوروك سوريف ىضرمل نيطلاخملا نع لاضف

ةيبرعلا تاراملإا يف ةيناديم تايفشتسم ءاشنإ

تايفشتسملا ىلع طغضلا فيفختل ةدحتملا لأا

.ةيساس

لإا ةلود لماعت حضوي قبس ام تارام

ب إ يف ةيفارتح ا

يجيتارتس ة

تامزلأا ةرادإ انثحي ام اه و

ىلع

يبيرجت لكشب تايلمعلا هذه ةيلاعف سايق نا ثيح

لا ططخ ريوطت ةيرارمتس

ةيولوأ يذ لامعلأا

ايلع يف لعفلاب قيرطلا ةدحتملا ةيبرعلا تاراملإا ةموكح دوقت .ءابولا اذه عم لماعتلل بهأ تلل

فانئتسا لإا ءانب ةداعلإ نيتلحرم نم شاعنإ ةطخ نع تنلعأو ةيراجتلا لامعلأا

.داصتق ا

ذخت

ربكأ نييداصتقا ةدحتملا ةيبرعلا تاراملإا يف

لال ًلاماش اًجهن يبظ وبأو يبد ، لإا شاعتن

يداصتق

(Adewumi et al., 2022) .

دقل ا هجاوت يتلا ةرثعتملا لامعلأا فيفختل تارارق اوذخت

ةغلابلا زيفحتلا ةمزح بناج ىلإ ةيرادإ تابوقع 79

يف صاخلا عاطقلل يكيرمأ رلاود رايلم

ىلولأا ةلحرملا ،

ةيلاتلا ةلحرملا يفو ،

عيجشتو يفاعتلا عيرستل لجلأا ةليوط زيفحت ةطخ كانه

لاا ش لثم يمقرلا لاجملا يف تارامثتس ءاكذلاو سماخلا ليجلا تاكب

يعانصلا ،

ىلع ةلثمأ هذه

تاراملإا ةلود ةموكح تردصأ .يداصتقلاا ومنلا فانئتسلا لاماش اجهن تاموكحلا ذفنت فيك ةدحتملا ةيبرعلا ،

لإ ةينطولا ةئيهلاو يموقلا نملأل ىلعلأا سلجملا بناج ىلإ ةراد

ثراوكلا

ئراوطلاو ،

تاداشرإ ا

ةيرارمتس لامعلأا

ةيتاراملإا تامظنملل (Alketbi et al., 2022)

.

اندوقي شاقنلا اذهو ىلإ

أ ن تامزلأا ةرادإ لا فدهت

ءادلأا ةيرارمتس لا يذلاو

يتأي إ لا نيمأت ربع

ا ا لسلاسو لصاوتلا نم لوبقملا دحل لإ

هيقيقحت يف ةدها ج تاراملاا ةلود لوحت يذلاو دادم .

لكاشملا ةرقفلا هذه نم نيبتيو ةيساسلأا

نع ةمجانلا تامزلأا

ةينملأا ةيئابولاو

يف لإا تارام

(32)

و ةرامإ أ يبظ وب اديدحت

بجي يتلا تايدحتلاو أ

اهلحل ىعست ن ثيح

ةيبرعلا تاراملإا داحتا زرب

طفنلا دعب يبرعلا جيلخلا لود حجنأ نم ةدحاوك ةدحتملا عم

لبق نم نومضملا رارقتسلاا ماظنلا

يكيمانيدلاو نرملا يديلقتلا يسايسلا (

Finizade, 2018; Mahmoud & Mukhtar,

2021 )،

اراملإا ةلود تنكمت ةدعاق ريوطت يف اًمدق يضملا نم ةدحتملا ةيبرعلا ت

ةيداصتقا

لاا ةمزأ ىتح تعتمت ةعونتم بذج يف لفاح لجسب ترخافتو ةيوق ومن تلادعمب ةيملاعلا نامتئ

لاا ماع لولحب .رشابملا يبنجلأا رامثتس 2008

، يبد تناك ،

تاراملإا يف ةرامإ ربكأ يناث

ةدحتملا ةيبرعلا ،

نم رثكأ دمتست 97

يف ريغ تاعاطقلا نم يلامجلإا يلحملا اهجتان نم ةئاملا

ةيطفنلا (

Terziev et al., 2017; Trump, 2017 )

، تاراقعلا ةعانص كلذ يف امب ،

ةعانصو

يملاع ىوتسم ىلع ةرخافلا ةحايسلا ،

يلود يلام زكرمو ،

ريدصتلا ةداعإ نم ةعومجمو

ةيلودلا "ةرحلا قطانملا" ىلع ةمئاقلا ىرخلأا ةيراجتلا ةطشنلأاو (

G. C. Allen, 2019;

Mukhammadsidiqov & Turaev, 2020 )

.

ف كلذ مغر نكلو إ

ن تامزلأا لثم ةيملاعلا

ةمزلأا لإا ةيداصتق وا

ةمزلأا سوريفلا ةحئاجل ةيلاحلا

ديفوك - 19 رثؤي ىلع لإا لإا ةلود اهيف امب لودلا يف تايداصتق لاا عم تارام

لااب ذخ رابتع أ

ن

دياسلا طيطختلا ىلع

لأا تاونسلا يدم لإا ةلود بينجت يف مها س ةقبس

لأا تارام ذهل ةيبلسلا راث

ه

تامزلأا تناكو

لإا ةلود يطختل لااثم تارام

تامزلأا .ةديدجلا صرفلا قلخو

ركذي اممو أ

ن

لإا ةلود حاجن بذج زكرمك تارام

يرامثتسا تلايهست حنم يف ةديدجلا اهجمارب ةصاخبو

تلااجم يف ةدع رطاخمل اهضرعي ةقلاخلا عيراشملاو ةذفلا لوقعلاو تاربخلل نملأا

تامولعملا

وأ شنملا نم آ

لأاو ت ع لكشب دارف ما

( Ibish, 2017; Mattsson & Säljö, 2018 ).

مت دقو

ا لإ انرايتخ ةرام

أ يبظ وب ربتعت ثيح

أ ةرام أ لإا يبظ وب لاا ةلودلا ةمصاعو ةيزكرملا ةرام

ةيداحت

لال ةيبذاج رثكأ ةئيب اهيدلو رامثتس

( Al-Mashat, 2019; Pynnöniemi, 2018 )

بناج ىلإ ،

Figure

Updating...

References

Related subjects :